Conheça a AI do consórcio: ferramenta desvenda dúvidas dos consumidores
EmbraAssist é uma funcionalidade inédita de busca, com tecnologia GPT, treinada para fornecer respostas úteis sobre o segmento
O sistema de consórcios existe desde 1967 e é apoiado pela Lei 11.795. O segmento teve recorde de crescimento em 2022, com mais de 9 milhões de cotas ativas, segundo dados da Associação Brasileira de Administradoras de Consórcios (ABAC). Apesar do cenário, muitos consumidores alegam ter dúvidas sobre ao sistema de poupança programada.
Pensando nisso, a Embracon -- uma das maiores administradoras de consórcios do país - está lançando o EmbraAssist, integrado a tecnologia GPT (Transformador Generativo Pré-Treinado), para esclarecer as mais variadas dúvidas da população sobre o segmento -- em iniciativa inédita no setor. A funcionalidade já está disponível no site, com acesso público pelo link.
Sobre o funcionamento da tecnologia
O EmbraAssist é uma ferramenta de busca embarcada no site da Embracon que utiliza a tecnologia GPT inteligência artificial que consegue analisar textos, compreender instruções e produzir respostas rápidas e coerentes.
O grande diferencial da EmbraAssist é permitir que usuários de todas as idades consigam interagir e esclarecer dúvidas como: o que é consórcio, como funciona, as vantagens e benefícios de optar por esse modelo de investimento.
Todo o trabalho de treinamento da ferramenta de busca foi desenvolvido internamente, fruto da estruturação de uma nova gerência de Martech, liderado por Helder Oliveira. Ela funciona como um assistente prestativo e especialista em consórcio para fornecer respostas úteis e precisas sobre o nosso negócio, permitindo que as pessoas esclareçam suas dúvidas interagindo de forma rápida e intuitiva.
Sobre a Embracon
Há mais de 30 anos no mercado de consórcios, a Embracon é uma das maiores e mais conceituadas empresas especializadas em consórcio de veículos automotores (carros, motos, utilitários), imóveis e serviços, entregando mais de meio milhão de bens e serviços. A filosofia de trabalho se baseia em conhecer e atender às necessidades dos clientes que encontram na instituição solidez, credibilidade, inovação e uma vasta gama de produtos. Atualmente, a empresa possui mais de 165 mil clientes ativos, mais de 602 parceiros de negócios considerando varejistas e institucionais, com bancos de montadoras, cooperativas, bancos estaduais e empresas de máquinas agrícola, cerca de 100 filiais no País e mais de 3 mil funcionários. A Embracon é autorizada e fiscalizada pelo Banco Central do Brasil e associada à ABAC (Associação Brasileira das Administradoras de Consórcios).
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