Suíça Seguros prova que o contato humano é o segredo para fidelizar clientes em uma era de IA

Por outro lado, a Suíça Seguros se destaca no mercado ao valorizar a humanização no atendimento. A empresa não só utiliza a tecnologia de forma estratégica, adequada e complementar, mas também reconhece que o contato humano ainda é fundamental para garantir a satisfação dos clientes e o sucesso dos negócios.

Essa combinação entre tecnologia e humanização é crucial para que as seguradoras possam oferecer um serviço de qualidade e fidelizar seus clientes. Afinal, a contratação de um seguro envolve questões delicadas e pessoais, como a proteção da família e do patrimônio, que exigem atenção especial e um tratamento individualizado.

Ao se comprometer em trabalhar com características humanas, a Suíça Seguros não apenas se destaca no mercado, mas também demonstra que é possível inovar e crescer sem perder de vista a importância do fator humano. Dessa forma, a empresa se posiciona como uma opção atraente para os segurados e corretores que buscam um atendimento diferenciado e confiável.

Com essa contribuição sensacional e inteligente, a seguradora Suíça está querendo desempenhar um papel fundamental nessa nova jornada enfrentada por corretores e segurados. Com grande convicção, os corretores estão buscando uma interação mais humana com as seguradoras, o que irá impulsionar o crescimento de suas bases e ajudar as empresas do setor a repensarem sua abordagem em relação aos consumidores e corretores de seguros. A Suíça está se destacando ao apoiar esse movimento de humanização das seguradoras, o que certamente trará benefícios para todos os envolvidos no mercado de seguros.

Armando L. Francisco
Jornalista e Corretor de Seguros