Brasil,

TOKIO MARINE SEGURADORA

Análise do Segurado, pós-pandemia

Análise do Segurado, pós-pandemia

Rating de Seguros – Comentário Econômico n∘ 907

Prezados Senhores,

A EIOPA é a entidade da União Europeia responsável pela supervisão dos mercados de seguros e previdência daquele continente.

Recentemente, divulgou um estudo avaliando esse mercado do ponto de vista do consumidor, em um cenário pós-pandemia na Europa.

Ver...

https://www.eiopa.europa.eu/document-library/consumer-trends-report/consumer-trends-report-2021_en

A seguir, na tabela, quatro conclusões selecionadas.

Conclusões para o mercado
· Aumento da digitalização do setor levou à inovação nesse canal, com reflexos em consumo e preços.
· Houve alguns registros de maior risco de fraude e de exclusão do consumidor, mas que já estão sendo enfrentados.
· Houve melhoras ao longo do tempo, mas tivemos aumento de reclamações quanto à liquidação de sinistros.
· Surgimento de novos riscos, já considerados nas apólices renovadas.

Cordialmente,

Francisco Galiza.
http://www.ratingdeseguros.com.br/
http://twitter.com/ratingdeseguros

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Iniciado em 2010, o objetivo principal da seção “Comentários Econômicos” é realizar a análise de alguma publicação ou fato – nacional ou internacional – que tenha relação (direta ou indireta) com o mercado de seguros. Em média, são enviados 5 a 6 comentários por mês.

Leia este e outros comentários econômicos em: http://ratingdeseguros.com.br/wp/comentarios-economicos/


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