Dialog, o super app que ajuda o RH a reduzir turnover e melhorar a performance

Temas como engajamento do colaborador e transformação digital conversam diretamente com grandes problemas enfrentados pelo RH: a perda de talentos estratégicos e a necessidade de aumentar seu impacto diante da empresa como um todo. Para essas dores, a HRtech Dialog encontrou no conceito de super app a solução que hoje está ao alcance de cerca de 350 mil pessoas e ajuda gestores de mais de 80 empresas como Pepsico, Movida, Via e Cyrela.

Ao reunir em único aplicativo funcionalidades nativas e integração com sistemas externos para estimular e simplificar a experiência do colaborador, a startup coloca seu super app como aliado do RH.

Suas features apostam em uma comunicação direta com os funcionários, dá espaço para cocriação, prioriza a mobilidade, gamifica suas ações, além de focar no público operacional, que usualmente têm menos acesso à comunicação e aos serviços oferecidos pela empresa.

Isso reverbera positivamente na percepção da cultura organizacional e na retenção de talentos.

Informações do Dieese, levantadas pelo GPTW, escancaram uma realidade assustadora: em empresas consideradas como excelentes locais para se trabalhar e tem a cultura organizacional como um dos pilares, o turnover voluntário é de 7%, enquanto na média geral o índice sobe para 20%.

O custo com treinamento e desenvolvimento de funcionários representa de 1% a 5% do faturamento das empresas. Sendo assim, reduzir em 50% o turnover da empresa pode enxugar entre 0,5% e 2,5% as despesas do orçamento.

O presente do RH tem “super” no nome

Recursos Humanos deixou de ser uma área suporte há um bom tempo. Na pandemia, seu poder estratégico atingiu novos níveis, impactando fortemente o negócio como um todo. Investir em ferramenta digital permite manter esse status ao dar um importante passo rumo a uma cultura cada vez mais inovadora, ágil e disruptiva que cruza resultados com a experiência do colaborador.

As pessoas não tem mais vontade e até mesmo paciência para decorar logins e senhas de diversos portais para qualquer finalidade, muito menos se for algo relacionado às burocracias do trabalho.

Hoje, a facilidade e praticidade se tornaram indispensáveis para uma boa relação entre RH e funcionários. E esse é o cenário perfeito para promover uma digitalização que dê respaldo à performance da área.

De acordo com um estudo realizado pela consultoria KPMG, em 2020, 69% dos profissionais de RH consideram que o setor de gestão de pessoas precisa se reinventar para lidar com novas demandas.

O que faz o super app Dialog?

O super app conta com funcionalidades nativas e módulos à parte que formam uma grande teia pronta para atacar problemas de comunicação, falta de engajamento, cultura organizacional e muitos outros que prejudicam o trabalho do RH.

Algumas dessas funcionalidades são:

Timeline interativa que favorece o senso de pertencimento;
Espaço para pesquisas de pulso, clima e até mesmo eNPS;
Quiz que envolve os colaboradores em pautas de forma divertida;
Ranking dos colaboradores mais engajados com a solução;
Portal para receber ideias, sugestões e reclamações;
Chatbot com acesso automatizado para esclarecer sobre férias, atestados etc;
Integração com sistemas de folha e ponto digital.

Outro ponto digno de atenção é a mensuração, que faz parte do DNA da Dialog. A plataforma conta com um painel administrativo com relatórios e diversas métricas que norteiam ações de sucesso. Assim, o profissional de RH ganha tempo para focar em outras atividades estratégicas.

*Gabriel Kessler é CGO do Dialog.ci, startup responsável por desenvolver uma plataforma online de comunicação interna e RH, que funciona como um hub para o colaborador e melhorar o engajamento dentro das empresas.