De lives improvisadas a sorteios, veja 6 erros que podem atrapalhar suas vendas no Instagram

Em um mundo cada vez mais digital, não dá para ignorar o potencial de venda da internet. Cientes dessa realidade, muitos negócios do país investem cada vez mais neste canal. Segundo pesquisa do Serasa Experian realizada em fevereiro, 73,4% das micro, pequenas e médias empresas aderiram aos serviços digitais e começaram a vender pelas redes sociais desde o início da pandemia. Com 1 bilhão de usuários cadastrados e ativos em todo o planeta, sendo 10% deles brasileiros, o Instagram é uma das ferramentas mais promissoras para se comercializar produtos ou serviços. É o que aponta Maurecy Moura, especialista em Marketing Digital e criador do método “Venda no Instagram”, voltado a pequenos e médios empresários brasileiros.

“Quem deseja empreender online precisa estar atento tanto às práticas que devem ser evitadas quanto àquelas que podem e devem ser seguidas para bombar no Instagram. São dicas que podem ser utilizadas por qualquer pessoa, tipo ou modelo de negócio: do comércio de bolo de pote ao ensaio fotográfico” revela Moura.

Mas, apesar de oferecer um cenário favorável para negócios, as empresas que usam o Instagram precisam ficar alertas para não cometer erros que podem ter o efeito contrário e afastar a audiência, os clientes e, naturalmente, o lucro. Conheça os seis equívocos mais comuns e saiba como evitá-los para vender de forma estratégica por esta rede social!

1) Usar links indesejáveis na biografia: a chamada “bio” é o cartão de visitas de quem quer vender com credibilidade. É o que vai influenciar a pessoa a seguir ou não uma determinada conta. Por isso, nunca use esse espaço para colocar um link de outro perfil na sua descrição, mesmo que seja o seu perfil pessoal. A ideia é que o cliente fique o máximo de tempo dentro do seu perfil, consumindo seu conteúdo.

2) Publicar apenas stories de terceiros: não cometa o erro de compartilhar apenas informações e conteúdo de terceiros. Afinal, se o cliente chegou ao seu perfil é porque deseja consumir o que você tem a oferecer, e não o que oferecem os outros.

3) Focar demais na estética e se esquecer da variedade: muita gente acredita que ter um “feed bonito e organizado” basta para empreender digitalmente. Este é um engano! O que pesa de verdade é publicar um conteúdo diversificado, explorando todas as ferramentas do Instagram, de acordo com o que seu público quer consumir.

4) Promover lives sem planejamento: lives que não são planejadas podem não gerar resultado, além de causar grande frustração. Por isso, crie um tema, defina ofertas, e faça um roteiro para ter mais segurança.

5) Fazer sorteio: não caia nessa furada. A estratégia atrai apenas números, ou seja, seguidores que estão em busca do benefício oferecido, mas podem não ter nada a ver com o seu negócio.

6) Revelar o preço do serviço/produto só por direct: além de ser uma prática desagradável para o usuário, omitir dados e informações de produtos é um crime previsto no código de defesa do consumidor.