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Allcare comemora crescimento e fortalece relacionamento com clientes em 2021

Desde o início do ano, a média de reajuste da carteira de beneficiários da Allcare se mantém na casa dos 6%

A Allcare concluiu o primeiro semestre de 2021 com crescimento de 20% de beneficiários de planos de saúde com redução de 18% na taxa de churn, em relação ao mesmo período de 2019, um resultado impulsionado pelo comprometimento dos parceiros e colaboradores com as metas estabelecidas e com o propósito da companhia em levar saúde, bem-estar e qualidade de vida para as pessoas. No período, a média de reajuste da carteira de beneficiários da Allcare foi de 6,04%.

“Desde março de 2020, as pessoas vêm sofrendo os impactos causados pela pandemia da Covid-19 e as empresas do setor de saúde têm papel fundamental no suporte, apoio e assistência a essa população”, comenta o presidente da AllCare, Farias Sousa.

Foi com base nessa premissa que a Allcare intensificou a implementação de ações e novos serviços para os seus clientes e parceiros, fortalecendo o relacionamento com esse público e consolidando o seu papel de gestora de saúde. Esse posicionamento diante dos desafios da pandemia, resultou no aumento de 20% da base de beneficiários de planos de saúde, que saltou de 180 mil no início do ano, para 215 mil em julho.

Nos últimos 12 meses a companhia atingiu a marca histórica de R$ 1 bilhão em prêmios emitidos. O semestre também marcou o ingresso de novas operadoras ao portfólio da Allcare e a expansão da oferta de planos de saúde PME em diversas cidades onde a empresa atua.

Cuidado Integral

A mais recente novidade anunciada pela AllCare é a disponibilização de atendimento de consultas eletivas com clínico geral, ilimitadas e sem custos adicionais, para os familiares diretos de todos os beneficiários titulares que possuem planos de saúde com a Allcare. O benefício inlcui pai, mãe, cônjuge e filhos.

“A saúde é também o cuidado coletivo e acolhimento familiar. Quando nossos entes queridos estão com algum problema de saúde e não possuem plano para realizar uma consulta, a família toda é afetada com angústias e anseios. Pensando nisso, desenvolvemos este serviço para as famílias de nossos beneficiários”, conclui Farias.

Para o segundo semestre de 2021 a empresa trará ainda mais novidades, serviços e soluções e inovações para acompanhar toda a jornada de cuidados com a saúde de seus clientes.

Sobre a AllCare

Presente em 20 estados e Distrito Federal, a AllCare atua no mercado como gestora de saúde especializada no desenvolvimento, distribuição e gestão de produtos e serviços de saúde em âmbito nacional. Por meio do seu grupo de empresas, tem como propósito promover o cuidado com a saúde, levar bem-estar e qualidade de vida à população. Com foco na inclusão, facilita o acesso e desenvolve ações de prevenção e promoção da saúde, acompanhando a experiência dos clientes em toda sua jornada, sejam pessoas físicas ou empresas. Reconhecida pela atenção que dispensa às pessoas, a AllCare é detentora de diversas premiações, entre as quais o Prêmio SMART Customer e o PrêmioABT, ambos na área de relacionamento com clientes e a certificação GPTW, concedida pela consultoria global Great Place to Work para empresas com boas práticas de gestão de pessoas. A AllCare conta com mais de 500 colaboradores e 215 mil beneficiários.


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