Em meio à crise, metodologias ágeis se tornam grandes aliadas das empresas

Muito conhecidas por fazerem parte do dia a dia dos profissionais de tecnologia, em um cenário no qual a transformação digital está a todo vapor, as metodologias ágeis ganham espaço em outras áreas dentro das empresas. Muito além de uma nova dinâmica de trabalho, o uso do agile é uma boa forma de otimizar custos e aumentar a eficiência de seus serviços. Segundo estudos da Everis Brazil, divulgado no final de 2020, o uso das ferramentas ágeis aumentou em mais de 90% a velocidade do trabalho e a sinergia entre as equipes de T.I. com o restante da companhia, reduziram os riscos em cerca de 70%, e 52% registraram uma boa economia de gastos ao aplicar a técnica.

"Por meio da metodologia, é possível impulsionar uma cooperação maior entre colaboradores de diversas áreas da empresa, fomentando uma troca muito rica entre times multidisciplinares, com projetos inovadores para uma resposta rápida e eficaz para os clientes. A flexibilidade do modelo ágil permite maior adaptação às constantes mudanças do mundo digital, como é o caso do trabalho remoto. Hoje existem ferramentas que apoiam a gestão e colaboração de equipes distantes, fazendo com que a engrenagem gire e trabalhe como um todo, aumentando a criatividade e trazendo soluções diferenciadas, o que não seria possível se a atividade seguisse os modelos convencionais", afirma Daves Souza, CEO da SysMap , empresa de tecnologia especializada em transformação digital e integração de sistemas.

Com a simplificação da burocracia, a humanização das etapas de trabalho e o espírito de equipe mais aflorado, as companhias conseguem entregar mais valor de forma rápida, trazendo novos olhares e soluções mais criativas para as demandas dos seus clientes. Também nota-se um aumento efetivo na produtividade dos colaboradores graças ao modelo de cooperação e autonomia, melhor gestão de recursos e tempo de trabalho dos squads e a antecipação a possíveis falhas no produto final, uma vez que a metodologia permite o aperfeiçoamento constante durante todas as etapas do processo e a atuação em cenários de incerteza.

A partir daí, surgiram diversos mecanismos para auxiliar os times envolvidos, denominados de frameworks. Aqui, os quadros de trabalho servem como uma base de fluxograma para o desenvolvimento de cada ação. A FindUP - startup do ramo de Field Service -, por exemplo, aplica os protocolos Scrum e Kanban. Graças a esses métodos, a empresa consegue identificar dados históricos para o desenvolvimento dos entregáveis, analisando a produtividade e os resultados com base nos sprints realizados quinzenalmente, auxiliando em um planejamento mais assertivo e personalizado para cada atividade.

"O uso dos métodos agile é muito benéfico para o andamento mais fluido e estratégico do nosso trabalho na FindUP. Isso porque graças a eles, conseguimos manter a equipe mais unida durante os encontros quinzenais, nos permitindo a identificação instantânea de possíveis problemas e a busca por formas de reverter a situação durante a execução das tarefas, colaborando - e muito - para o andamento das demandas e para proporcionar bons resultados e experiências aos nossos clientes", finaliza Fábio Freire, CEO e cofundador da startup.

Sobre a FindUp:

Criada em 2015, a FindUP é uma startup de tecnologia no setor de Field Service, baseada em economia compartilhada que possibilita o gerenciamento e a solicitação de serviços de T.I. A empresa conta com tecnologias como Geolocalização, Machine Learning e Big Data, para oferecer a melhor experiência no atendimento e facilitar o gerenciamento da área dentro das companhias. Por meio da sua plataforma, a FindUP oferece um atendimento especializado em tempo recorde de até 3h, com uma rede de profissionais de mais de 12 mil profissionais cadastrados e presentes em mais de 790 cidades distribuídas por todo o país.

Sobre a SysMap Solutions:

A SysMap é uma empresa brasileira que desenvolve soluções de software e oferece serviços especializados de TI. Ao longo dos últimos 20 anos, ajudou seus clientes a resolverem desafios complexos, acumulando experiência em diferentes segmentos do mercado como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia. Sempre acompanhando a evolução tecnológica e participando ativamente da transformação digital, a SysMap é pioneira na implementação de soluções para gestão da performance de times remotos e uma empresa imersa na cultura de inovação, que tem como um dos seus princípios gerar ações que possam contribuir e melhorar a nossa sociedade.