Assim como em 2020, o marketing digital será tendência até 2022
Ana Paula Araújo, sócia-fundadora da Connect Soluções Digitais, avalia o crescimento do mercado digital
Em 2020 com a chegada da pandemia do coronavírus muitas empresas tiveram que se reinventar para continuar ativa no mercado. Uma das saídas encontradas foi a internet, visto que, com o protocolo de segurança pública, o isolamento social, as pessoas passaram a demandar mais serviços pela internet.
O crescimento desse mercado foi de 103%, no ano de 2020 e para a analista em marketing digital, Ana Paula Araújo, que também é CEO na Connect Soluções, o mercado digital ainda demanda mais das empresas. "As compras online aumentaram muito em 2020 e já se tornou importante para muitas empresas, com o isolamento social, as pessoas se tornaram mais exigentes e cada vez mais estão exigindo bons serviços e produtos. Isso está se tornando competitivo e quem não se adaptar fica para trás", diz.
Assim como Ana Paula demonstra confiança no crescimento digital, com ela, cerca de 45% dos CEOs globais também não enxergam um retorno dos negócios à normalidade até 2022. E com o mercado digital fazendo cada vez mais parte do cotidiano do ser humano, Ana Paula só vê vantagens para os investidores.
"O marketing digital é um investimento e não um custo, e no cenário atual que estamos vivendo, no qual a maioria das pessoas estão nas redes sociais, ficar de fora desse mercado é um risco. Além do marketing digital trazer credibilidade ao produto ou serviço, a marca consegue ter um ótimo custo-benefício para pequenas empresas, gera audiência e fortalece a marca", aponta.
Mas para que dê certo, a analista diz que é preciso definir bem o público alvo para que assim pensarem em boas estratégias de comunicação possam ser traçadas. "É preciso que os empreendedores conheçam bem o seu público, saber em qual rede social se concentram mais, para assim personalizarem os seus produtos ou serviços a gosto de seus clientes", finaliza.
*Ana Paula Araújo está disponível para falar sobre o tema e participar de entrevistas
Sobre Ana Paula Araújo
Empresária do ramo de hotelaria e de marketing digital, Ana Paula Araújo é sócia-fundadora e coprodutora da Connect Soluções Digitais, voltada para o segmento do marketing digital, fundada em Belo Horizonte e com atuação em todo o Brasil. É formada em Publicidade e Propaganda pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais e pós-graduada/MBA em Marketing pela Fundação João Pinheiro/ Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM).
Atuante nas redes sociais, Paula coleciona mais de 50 mil seguidores e desde 1997 atua como sócia-administradora no segmento de hotelaria. Sua empresa, a Arco administradora, é responsável pela gestão de hotéis da rede San Diego, com unidades presentes em Minas Gerais — Belo Horizonte, Ipatinga e Governador Valadares — e vale do Paraíba, em São Paulo.
Paralelamente às atuações, se destaca pela função de gestora de social media e coprodutora no lançamento de infoprodutos da CONNECT.
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