BPO se torna diferencial competitivo para empresas

O Brasil tem destaque como um dos principais países do mundo na prática de Business Process Outsourcing (BPO), ocupando a quarta posição no ranking de indústrias globais de terceirização, de acordo com o levantamento realizado pela A.T Keamey Global Services Location.

Adriano Gonçalves, gerente de negócios da Employer, empresa referência no país em serviços para o RH, destaca que o BPO traz inúmeros benefícios. "Entre as diversas vantagens, uma das principais é a otimização do tempo. Ao contratar esse serviço, a empresa deixa de se preocupar com o operacional, consegue desenvolver e implementar um RH mais estratégico com foco no core business", diz.

A gerente de RH da JMalucelli, Fabiana Malucelli, conta que os serviços de BPO trouxeram flexibilidade para a sua equipe. Seus colaboradores desempenham agora outras funções - normalmente mais estratégicas e menos burocráticas e repetitivas - enquanto uma empresa terceira, neste caso a Employer, responde pela folha de pagamento, ponto e outras atividades operacionais do RH.

"Nós tomamos uma decisão no grupo JMalucelli de terceirizar a operação da folha de pagamento. Como a Employer nos trouxe a mesma flexibilidade que tínhamos quando geríamos por conta própria, isso nos deu tranquilidade e manteve todas as operações de forma excelente", explica Fabiana.

O BPO se tornou uma das principais estratégias nas empresas. "O objetivo é ganhar agilidade e escalabilidade na operação com otimização média de 30% nos custos com RH, sendo muito atrativo para o mercado, especialmente levando em conta o atual cenário vivido pelas organizações", complementa Adriano Gonçalves, gerente de negócios da Employer.

BPO de Folha de pagamento e ponto da Employer

O conjunto de serviços e tecnologia da Employer proporcionam mais agilidade, flexibilidade e melhorias dos processos internos do RH.

O BPO utiliza tecnologia desenvolvida pela Employer em parceria com a Microsoft, promovendo em todas as etapas o processo de transformação digital: recrutamento, admissão, ponto, folha de pagamento, holerite digital, segurança, saúde e medicina, avaliação de desempenho e comunicação.

Nossos clientes contam com uma célula de atendimento dedicada para a empresa. O processo operacional é desenhado conforme as necessidades de cada operação e executado por especialistas.

Adriano explica que o modelo desenvolvido pela Employer foi idealizado para simplificar a operação do setor do Recursos Humanos e incentivar o olhar estratégico.

Employer

Uma das maiores empresas de RH do país, a Employer possui mais de 35 filiais posicionadas estrategicamente no Brasil. Atende grandes companhias do Brasil e do mundo, que buscam soluções eficientes e de alta tecnologia para o setor, com o objetivo de simplificar a rotina do RH. Atualmente, a Employer possui uma grande carteira de clientes em diversos setores do mercado.