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Groupe PSA (Peugeot, Citroën e DS) renova contrato com ALLIANZ Partners (Destaque)

Groupe PSA (Peugeot, Citroën e DS) renova contrato com ALLIANZ Partners

No dia 1º de setembro, foi firmada a renovação da parceria entre o grupo automobilístico francês Groupe PSA (Peugeot, Citroën e DS) e a Allianz Partners, empresa líder em assistência 24 horas. O contrato, que iniciou em 2016 e foi renovado em 2020 por mais três anos, garante a prestação de serviços como: verificação da bateria, reboque, recuperação do veículo, hospedagem, auxílio em caso de perda, roubo ou furto de documentos, e troca de pneu.

“Nossa estreita e duradoura relação de trabalho com o Groupe PSA demonstra a qualidade em nossos atendimentos e alto desempenho. A partir disso, buscamos sempre oferecer soluções inovadoras e que agreguem valor aos produtos e à relação que nosso cliente tem com o seu consumidor. O grupo, um dos mais importantes e populares do mercado de automóveis, é um parceiro-chave para nós”, afirma Vincent Bleunven, CEO da Allianz Partners Brasil.

”A relação entre o Groupe PSA e Allianz Partners é histórica e triunfante, e esta renovação iniciada em 2020, somente demostra o objetivo de transformar a assistência 24 horas em uma experiência acolhedora ao cliente e temos na Allianz Partners o parceiro que dispõe de todo conhecimento, estrutura e recurso para tal por ser um referencial no Mercado de Assistência”, diz Martin Siroit, Responsável de Serviço Pós Vendas na América Latina para Stellantis sobre as marcas Peugeot, Citroën e DS.

O acordo contempla o atendimento, em média, de 54.000 veículos por mês.

Sobre a Allianz Partners

A Allianz Partners é líder mundial em seguros e assistência B2B2C, oferecendo soluções globais nas áreas de seguro internacional de saúde e vida, automotivo, assistência e viagem. Nossos especialistas em inovação estão redefinindo os serviços de seguros, oferecendo produtos e soluções de alta tecnologia e prontos para o futuro, que vão além do seguro tradicional. Nossos produtos são incorporados perfeitamente aos negócios de nossos parceiros ou vendidos diretamente aos clientes e estão disponíveis em cinco marcas comerciais: Allianz Assistance, Allianz Automotive, Allianz Travel, Allianz Care e Mondial Assistance. Presente em 75 países, nossos 21.100 funcionários falam 70 idiomas, lidam com mais de 71 milhões de casos por ano, com foco no esforço para ajudar e proteger clientes em todo o mundo. No Brasil, a Allianz Partners tem mais de 20 anos de atuação, com cerca de 1.400 profissionais, uma célula médica com equipe trilíngue e 12.000 prestadores de serviços que vivem para ajudar.


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