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TOKIO MARINE SEGURADORA

Zurich reforça aos clientes de seguro auto a utilização dos canais digitais de atendimento

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Para contribuir com a prevenção do novo Coronavírus (Covid-19) e agilizar o atendimento aos clientes, mantendo a qualidade do serviço prestado e a segurança dos seus funcionários, a Zurich está focada em oferecer soluções por meio dos seus canais digitais.

Todos os serviços auto da companhia já estão disponíveis no site http://www.zurich.com.br, dentro do Fale Conosco, onde o cliente pode acessar informações, esclarecer dúvidas, abrir um sinistro ou solicitar a 2ª via de boletos e apólices.

Em caso de sinistro, o cliente recebe um link em seu celular para efetuar a vistoria através do envio de fotos. Neste link, o segurado conta também com orientações de quais fotos são necessárias, de acordo com a avaria no veículo, podendo acompanhar o status do atendimento pelo Fale Conosco.

Sobre a Zurich no Brasil

Zurich Insurance Group (Zurich) é uma seguradora líder multicanal que apresenta soluções para seus clientes e parceiros na esfera local e global. Com cerca de 55 mil colaboradores, fornece uma ampla gama de serviços e produtos em Seguros de Vida e de Ramos Elementares em mais de 215 países e territórios. Entre os clientes da Zurich encontram-se indivíduos, pequenas e médias empresas, assim como grandes empresas e multinacionais. O Grupo está sediado em Zurich, Suíça, onde foi fundado em 1872. O Zurich Insurance Group Ltd (ZURN) está listado no Six Swiss Exchange e tem o Nível I no programa American Depositary Receipt (ZURVY), que é transacionado fora da bolsa no OTCQX. Saiba mais em www.zurich.com.

Zurich Insurance Group (Zurich) é uma seguradora líder multicanal que apresenta soluções para seus clientes e parceiros na esfera local e global. Com cerca de 55 mil colaboradores, fornece uma ampla gama de serviços e produtos em Seguros de Vida e de Ramos Elementares em mais de 215 países e territórios. Entre os clientes da Zurich encontram-se indivíduos, pequenas e médias empresas, assim como grandes empresas e multinacionais. O Grupo está sediado em Zurich, Suíça, onde foi fundado em 1872. O Zurich Insurance Group Ltd (ZURN) está listado no Six Swiss Exchange e tem o Nível I no programa American Depositary Receipt (ZURVY), que é transacionado fora da bolsa no OTCQX. Saiba mais em http://www.zurich.com.



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