Carnaval 2019: TIM dá dicas de proteção e oferece seguros para celular

O Carnaval é o evento com maior índice de furtos em comparação aos fins de semana comuns e o principal alvo dos ladrões são os smartphones. De acordo com os dados da Polícia Militar de Minas Gerais (PMMG), foram registradas 1.470 ocorrências durante o período da folia em 2018.

Para que seus clientes possam curtir a festa com mais tranquilidade, a TIM reforça as ofertas de seguro para celulares e tablets, em parceria com a Generali Seguros. O TIM Aparelho Protegido conta com três modalidades. O seguro contra Roubo e Furto Qualificado garante a reposição em casos de roubo ou furto do aparelho. O seguro contra “Quebra” inclui situações como queda, torção, descarga elétrica e sobrepeso. Também oferece proteção quando o aparelho tem seu funcionamento afetado por imersão e/ou derramamento de líquidos ou por oxidação. O Combo reúne as duas coberturas.

Os pacotes variam de R$ 2,99 até R$ 57,99 por mês, de acordo com o valor do aparelho e a modalidade escolhida. Está disponível ainda o plano básico, com cobertura de até R$ 500 para reposição do aparelho em caso de furto ou roubo, independentemente da faixa de valor do modelo segurado.

O TIM Aparelho Protegido não tem carência e nem contrato de fidelização. Ou seja, é possível cancelar a qualquer momento, sem multas. A adesão pode ser feita em uma das lojas próprias da TIM. O serviço está disponível para os planos Pré, Pós e Controle, a cobrança é mensal e feita diretamente no cartão de crédito ou na fatura dos clientes TIM Pós.

Dicas para se proteger de roubos e furtos

- Leve somente o essencial;
- Mantenha seus bens mais valiosos próximos ao corpo;
- Ande sempre acompanhado. Se possível, em grupo;
- Fique sempre atento nas grandes aglomerações de pessoas;
- Em caso de roubo ou furto do celular, o primeiro passo é bloquear o aparelho. Depois, entre em contato com a Central de Atendimento do TIM Aparelho Protegido para informar o ocorrido. Os números são 0300 777 8807 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 777 8807 (demais localidades), de segunda a sábado, das 08h às 20h, horário de Brasília.

Sobre a TIM

A TIM segue com sua missão de conectar e cuidar de cada um, para que todos possam fazer mais. Para isso, atua focada nos pilares estratégicos de oferta, infraestrutura, eficiência e experiência do cliente, com base em uma cultura interna de “accountability” e na mudança de processos e plataformas que permitam a transformação digital. A nova assinatura da marca – “A evolução não para” – reforça o compromisso da companhia com seu Plano de Investimentos e com o objetivo de se tornar a melhor operadora de telecomunicações do Brasil.

A empresa é, desde 2015, líder em cobertura 4G no País e referência como player de ultra banda larga móvel e fixa. É ainda a única empresa do setor de telecomunicações no Novo Mercado da B3, reconhecido como nível máximo de governança corporativa, além de ser a operadora de telecomunicações há mais tempo consecutivo no Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE). Para mais informações, acesse www.tim.com.br.

Sobre a Generali

A Generali é um grupo italiano independente com forte presença internacional. Fundado em 1831, está entre uma das maiores companhias de seguro do mundo, presente em mais de 60 países e faturamento acima dos € 68 bilhões em 2017. Com quase 71 mil funcionários e 57 milhões de clientes, o Grupo é líder na Europa Ocidental e, cada vez mais, ganha presença nos mercados da Europa Oriental, Central e Ásia. Em 2017, o Grupo Generali entrou no ranking das companhias mais sustentáveis no mundo pela Corporate Knights.