Análise de Negócios Ágil
A CINQ Technologies esteve presente no TDC Porto Alegre e traz 3 inputs macro da Trilha de Análise de Negócios, que aconteceu no dia 06 de dezembro
Em um mundo em que a velocidade da mudança está cada vez mais rápida, em que os clientes estão cada vez mais exigentes, informados e hiperconectados, é estratégico para as empresas e pessoas garantirem competitividade, de modo a cuidar dos negócios para torna-los viáveis dia a dia. Neste sentido, trouxemos 3 inputs macro da Trilha de Análise de Negócios do TDC Porto Alegre, conforme a seguir:
1. As palavras do futuro são ecossistema, abundância, valor para as pessoas, trabalho por paixão, negócios ágeis e digitais, CXD (Client Experience Design). Ou seja, é necessário prover experiências únicas para as pessoas e a chave para fazer isso acontecer na prática é a união de viabilidade, factibilidade e desejabilidade, para construção de soluções originais e relevantes para o usuário final.
2. O entendimento do negócio deve ser de toda equipe do projeto. Neste ínterim, a sugestão é trabalhar com equipes multidisciplinares (squads) que perpassem juntas as fases de imersão, análise, ideação e experimentação. Afinal, o papel do Analista de Negócios, PO (Product Owner), Desenvolvedores etc., não é ser tomador de pedidos e, sim, experts de valor do domínio de negócio do cliente. Para isso, é importante ter a criticidade que transcende a compreensão do problema e produto/ serviço desejado pelo cliente e por meio de perguntas (técnica de coaching) e da vivência do negócio, gerar dimensionamentos, desenvolvimentos e entregas surpreendentes.
3. As práticas de Design Thinking e Agile Scrum devem caminhar em paralelo e tornam-se cada mais vez mais cruciais para o trabalho do Analista de Negócios Ágil. Este trabalho em conjunto envolve criação de personas, jornada do usuário, touchpoints (pontos de contato do usuário), jobs to be done (trabalho a ser feito), épicos, user stories e as etapas do Agile Scrum - do backlog product até a done increment.
Por fim, vimos que transformação digital e agilidade tratam-se de mindset e é necessário que toda a organização, tanto as áreas core quanto as de apoio, abracem a mudança de mentalidade para renovação e melhoria contínua da empresa.
Confira as grades completas que aconteceram nas Trilhas de Análise de Negócios I e II do TDC Porto Alegre, que aconteceu de 05 a 08 de dezembro na UniRitter: https://bit.ly/2Pueu8Z e https://bit.ly/2SGNvsO
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