Coaching e Mentoring: qual conceito sua empresa precisa neste momento?

Sua empresa está com dificuldade na gestão de pessoas? Os colaboradores andam estressados? Tem havido muito retrabalho? A iniciativa anda baixa? Seja qual for sua necessidade, tanto o trabalho de Coaching como de Mentoring estão sendo cada vez mais valorizados para aumentar a produtividade nas empresas.

Mas, primeiramente, é importante conhecer a diferença entre Coaching e Mentoring para verificar qual destas duas metodologias melhor se aplica à sua empresa neste momento.

Coaching

- Otimiza o potencial das pessoas, aproveitando de forma adequada suas qualidades, tornando-as mais produtivas e eficazes.

- Estimula as pessoas a repensarem a forma como têm trabalhado, a partir de um questionamento sistemático.

- Demonstra como metas viáveis e desafiadoras tendem a gerar mais resultados do que comando e controle.

- Provoca a consciência de que erros e falhas representam oportunidades únicas de aprendizado.

Quando recorrer ao Coaching

Há duas formas:

Uma, que chamamos de reativa, é quando alguém se depara, inesperadamente, com uma dificuldade em encarar e solucionar alguma situação. A outra é a proativa, isto é, a pessoa se prepara antecipadamente para enfrentar os desafios de um mundo em constante mudanças, aproveitando todas as oportunidades para aprender e crescer.

Quais os benefícios do Coaching em uma empresa

- Propicia a vantagem de estar sempre pronto para mudanças a qualquer momento.

- Desenvolve a capacidade de criar e analisar opções para a prevenção e solução de problemas.

- Aperfeiçoa alternativas de pensar e agir, bem como de obter habilidades e competências necessárias para a prática de liderança.

- Favorece a integração e o aproveitamento do potencial da equipe, otimizando desempenho e organização.

Mentoring

- Uma pessoa com mais vivência em uma determinada área orienta um profissional em início de carreira, transferindo seu conhecimento e sua experiência.

- Em geral, é alguém que trabalha numa organização e assume o papel de orientador (voluntário ou indicado).

- Focaliza a carreira, representando e transmitindo valores e padrões de comportamento vigentes da empresa.

Diferenças entre Mentoring e Coaching

COACHING:
Não Diretivo/Pergunta

MENTORING:
Diretivo/Manda

Pergunta em vez de afirmar

Dá conselhos e orientações

Estimula a conscientização

Compartilha experiências

Faz questionamentos estimuladores e relevantes

Possui conhecimento específico e se apoia nele

Facilita a aprendizagem

Ensina

Focaliza questões profissionais, por ser uma atividade específica com programas de formação e supervisão

Focaliza carreira, visão e padrões de comportamento da empresa

Motiva a pessoa a refletir e assumir a responsabilidade por suas escolhas

Diz como e quando fazer

Coaching e Mentoring sofrem interpretações diferentes, o que tem causado uma certa falta de clareza ao optar por um dos dois. Será importante que tanto o Coach quanto o Mentor tenham plena consciência de seu papel e capacidade necessária para atuar de acordo com seu perfil.

Sobre a ABRACEM

A Associação Brasileira de Coaching Executivo e Empresarial (ABRACEM) é uma entidade jurídica, sem fins lucrativos, formada por um grupo de profissionais experientes da área de Recursos Humanos, que promove, divulga e exerce esta atividade em um elevado nível de excelência técnica, relacional e ética. A ABRACEM tem como foco incentivar o estudo, a pesquisa e o desenvolvimento do Coaching Executivo e Empresarial em todos os seus aspectos.