SNC aposta em tecnologia para profissionalizar rede de varejo e reduz 85% do tempo gasto ao mês com processos de rotina

Há cerca de dois anos, a SNC, maior rede de suplementos esportivos no Brasil, decidiu profissionalizar sua rede de lojas e firmou uma parceria com a Linx, líder brasileira no fornecimento de soluções em software de gestão para o varejo, para levar tecnologia à operação e obter maior controle do negócio.

A SNC possui sede própria no Barra Shopping, no Rio de Janeiro, além de 69 franquias espalhadas por todas as regiões do País. Entre os sistemas contratados está o Linx Microvix, ERP e POS 100% web que atende a todas as rotinas da rede e franquias, apoiando a troca de informações e relacionamento entre franqueador/matriz e franqueado/loja.

A rede também passou a contar com ferramentas de análise de dados em tempo real, que permitem aos gestores tomarem decisões mais rápidas e precisas, sem precisar esperar o mês acabar. Graças a isso, a SNC reduziu 85% do tempo gasto ao mês com processos rotineiros, como toda a parte contábil, por exemplo.

“Com o crescimento do negócio, percebemos que havia chegado a hora de investir em tecnologia para tornar nossas operações ainda mais profissionais”, explica Tiago Salinas, CFO da SNC. “Antes de trabalhar com sistemas de gestão, levávamos mais ou menos 20 dias para chegar ao fechamento contábil todo mês. Hoje, já temos este balanço no terceiro dia útil”, comemora.

Luis Fischpan, diretor de Customer Success na Linx, comenta que o trabalho com a rede gerou aprendizado para os dois lados. “Nos tornamos parceiros da SNC no momento ideal, pois pudemos entender profundamente as necessidades do negócio na época e conseguimos chegar em soluções que melhoraram até mesmo os números da empresa”, destaca.

Pacote completo e futuro promissor
Até o momento, 33 unidades já contam com os sistemas da Linx e os novos franqueados as utilizam desde o início das operações. As ferramentas englobam desde o controle de funções simples, como geração de relatórios em tempo real, até a administração dos pontos de venda, frente de loja e suporte completo.

Dessa forma, a sede conseguiu se aproximar dos franqueados e deixar o controle do negócio mais preciso. E ao entender melhor a dinâmica da rede, a SNC passou a se preocupar com etapas mais avançadas e ações mais estratégicas, como a implantação, em maio deste ano, de um programa de fidelidade para os consumidores que frequentam sua loja própria.