Bradesco Saúde Concierge completa 10 anos e têm novidades
Os 120 mil segurados do Bradesco Saúde Concierge terão novidades. Para marcar os dez anos, o serviço terá o lançamento de um aplicativo exclusivo e a reformulação do site. Considerado o mais completo conjunto de serviços da carteira da operadora, o Concierge tem 92% de satisfação de seus clientes.
São serviços diferenciados disponíveis aos clientes do seguro-saúde de São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Salvador. Pesquisa realizada em 2017 apontou que os serviços com maior índice de satisfação foram: “Visita ao Paciente Internado” e o “Welcome Baby” – que oferecem toda atenção aos pacientes internados e bebês recém-nascidos – ambos com (98%). A “Coleta de Documentos para Reembolso”, “Seguro Viagem Bradesco com Cobertura para o Tratado de Schengen” e “Vacinas do Viajante” estão entre os que possuem maior utilização.
Para marcar os 10 anos do Bradesco Saúde Concierge será lançado um aplicativo exclusivo, com serviços à palma da mão, além do site do Concierge, que foi todo reformulado para oferecer uma melhor experiência de navegação e soluções com poucos cliques.
Assim como o site, o aplicativo possibilita a solicitação de 6 serviços exclusivos, além de disponibilizar a busca na rede referenciada, consulta de reembolso, extrato de utilização e IR, além de conteúdo informativo aos beneficiários.
Além disso, haverá o lançamento de mais uma sala VIP, inaugurada no hospital BP Mirante, em São Paulo. Com o novo espaço, o Concierge passa a contar com cinco salas VIPs, localizadas nos principais centros de referência médico-hospitalar do Brasil, como Albert Einstein (SP), Sírio Libanês (SP), HCor (SP) e Casa de Saúde São José (RJ).
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