MAPFRE Assistência dá dicas de como evitar surpresas em casa durante as férias

Com as férias se aproximando, muitas famílias se programam para aproveitar os dias de folga longe de casa. Para ajudar a amenizar a preocupação de deixar a residência vazia por muito tempo, a MAPFRE Assistência, empresa especializada em assistência a pessoas, residências e veículos, traz algumas orientações.

“Por não haver ninguém no local, aumenta a vulnerabilidade da casa a ter problemas, por exemplo, de instalação elétrica, encanamento e até assaltos. Por isso, antes de viajar, vale a pena prestar atenção a alguns detalhes e tomar alguns cuidados para garantir um retorno tranquilo”, comenta Eduardo Sena, diretor geral da MAPFRE Assistência.

Dados da empresa apontam para um aumento de 11% nas solicitações de assistência e reparos na rede elétrica na volta das férias. “Geralmente, o serviço prestado está relacionado a queda do disjuntor, pane elétrica, curto circuito e queima de equipamentos, após uma queda abrupta de energia”, explica Sena.

O levantamento da companhia indica ainda que existe um aumento de 23% nos pedidos do serviço de vigia em razão da possibilidade de furto ou roubo a residência. Já a assistência chaveiro também merece destaque com um aumento de 13% nos chamados, devido à perda de chaves por distração nos passeios e até por esquecimento.

Para evitar esse tipo de problema, veja abaixo algumas dicas da MAPFRE Assistência:

- Tire os equipamentos elétricos das tomadas

Remova das tomadas eletrodomésticos e eletrônicos, como TVs, DVDs, aparelhos de som, micro-ondas, máquinas de café e computadores. Em caso de chuva forte com raios, existe a chance desses aparelhos serem afetados com descargas elétricas ou falta de energia. A geladeira deve continuar ligada para evitar danos ao aparelho e conservar produtos de longa duração.

- Tranque portas e janelas

Reforce a segurança das portas e janelas com trancas ou fechaduras adicionais. Procure deixar as cortinas fechadas. Se puder, deixe alguns vidros abertos, como os das janelas com venezianas, para arejar a casa.

- Desligue a campainha

Gente mal-intencionada poderá tocar a sua campainha para descobrir se tem alguém em casa. Muitos casos de furto à residência são ocasionados por essa prática. Para isso, chame um eletricista de confiança para desligar o som da campainha no período que estiver fora e reativá-lo na volta.

- Secretária eletrônica

Para que não percebam que a casa está vazia, nunca grave recados na sua secretaria eletrônica com pistas sobre a sua ausência. Se possível, desvie as suas chamadas para o seu telefone celular ou de um parente.

- Evite acidentes e desperdício

Feche o registro do cavalete de água, desligue os disjuntores, mantendo apenas as ligações de refrigeradores e equipamentos que precisem de eletricidade constante, como bombas de aquários. Feche também a válvula do gás de cozinha, caso haja uma falha no condutor esse procedimento pode garantir a segurança da residência.

- Suspenda assinaturas de jornais e revistas

O acumulo de jornais e revistas na porta da sua casa chamam a atenção. Suspenda a assinatura até retornar de viagem ou peça para alguém de confiança retirar as publicações. Quando são suspensas, a maioria das assinaturas acrescentam exemplares ao final do contrato.

- Evite perder as chaves

Acostume-se a deixar as chaves num único lugar, procure sempre ter um porta-chaves. Além disso, ao sair, guarde sempre as chaves imediatamente no bolso ou na bolsa.

- Avise alguém de confiança

Peça para uma pessoa de sua confiança ir até sua casa algumas vezes para abrir janelas e regar plantas, por exemplo. Essa atitude da impressão de que a residência não está vazia e mantém o jardim, as flores e as folhagens saudáveis.

Sobre a MAPFRE – No país desde 1992, a MAPFRE Brasil é parte do grupo espanhol que forma uma das maiores empresas de prestação de serviços nos mercados segurador, financeiro, de saúde e pesquisa do mundo. Sólida e inovadora, está presente nos cinco continentes e conta com mais de 36 mil colaboradores. Em 2017, suas receitas atingiram cerca de 28 bilhões de euros com lucro líquido de 701 milhões de euros. Especialista em seus segmentos, a MAPFRE opera com bases de negócios sustentáveis e no Brasil atua em seguros, investimentos, consórcios, capitalização, previdência, saúde, assistência e pesquisa (por meio do CESVI Brasil). A companhia ainda mantém a Fundación MAPFRE, instituição sem fins lucrativos, que promove e desenvolve atividades de interesse geral da população. Mais informações sobre produtos e soluções: www.mapfre.com.br.

A MAPFRE Assistência é especializada no atendimento a empresas referências em diversos segmentos de mercado como: montadoras multinacionais, seguradoras e instituições financeiras. Possui um amplo portfólio de produtos e serviços e uma vasta rede de prestadores. Atua com mais de 16 milhões de consumidores no Brasil e registra cerca de 260 mil atendimentos por ano.

------------------------------------------------------------------------------------
Segs.com.br valoriza o consumidor e o corretor de seguros