Curso do Grupo IMAM aborda Métodos de Análise e Solução de Problemas
Para aprimorar sua capacidade analítica na busca das causas dos problemas, o Grupo IMAM está disponibilizando o curso ‘MASP - Métodos de Análise e Solução de Problemas’, que ocorrerá dia 11 de junho na sede do Grupo. O intuito é apresentar com foco prático e aplicável no dia-a-dia das empresas, técnicas simples que permitam resolver e solucionar problemas nos mais diversos níveis da organização.
Conteúdo Programático
Definição de problemas;
- Análises científicas e empíricas;
- Mapeamento e Redesenho de Processos;
- ARA - Análise da Realidade Atual;
- Técnica do Brainstorming;
- Plano de Ações 5W + 2H;
- Metodologia 8D;
- Técnica dos 5 Por Quês?;
- As sete ferramentas:
Lista de verificação;
Estratificação.
Histograma;
Diagrama de Ishikawa (causa e efeito);
Gráfico de Pareto;
Diagrama de Dispersão;
Gráfico de Controle;
- Dinâmicas e Exercícios de aplicação durante o treinamento para fixar os conhecimentos;
Serviço
Grupo IMAM
‘MASP - Métodos de Análise e Solução de Problemas’
Data: 11 de junho
Horários: Das 08h00 às 18h00
Local: Sede do IMAM - Rua Loefgreen, 1057, próximo ao Metrô Santa Cruz, Vila Mariana – SP
Para mais informações e inscrição, acesse www.imam.com.br ou entre em contato pelo telefone (11) 5575-1400
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