Brasil, 20 de Junho de 2018

TOKIO MARINE SEGURADORA

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Moip e Send4: webinar auxilia lojistas a evitar o chargeback

As inscrições estão abertas para a apresentação que ocorrerá no dia 24 de maio.

Em parceria, os especialistas Moip e Send4 vão abordar um dos aspectos mais preocupantes do comércio eletrônico: o chargeback, também conhecido como contestação.

O webinar Como evitar chargebacks por desacordo comercial ocorrerá na próxima quinta-feira, 24 de maio, às 15h. Na apresentação, Cristian Trentin, fundador da Send4, a maior plataforma de pontos de retirada e devolução de produtos para e-commerce do Brasil, vai falar sobre os impactos do chargeback para as lojas e como é possível revertê-los quando a ocorrência vem de um desacordo comercial.

Serão abordados temas como as taxas de contestação por desacordo comercial, as melhores práticas para no atendimento ao cliente, reapresentação ou reversão de chargeback, além de soluções logísticas e de atendimento, como a plataforma Troca Fácil da Send4, capaz de minimizar o abandono das compras e insatisfação dos clientes.

As inscrições estão abertas e podem ser feitas pelo site https://moip.com.br/webinar-evitar-chargebacks .


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