CRM pode impactar nas decisões estratégicas da Corretora de Seguros
CRM significa Customer Relationship Management, ou, em português, Gestão de Relacionamento com o Cliente. E hoje, mais do que nunca, representa uma gestão 360º de vendas, marketing, atendimento e todos os pontos de contato. Mas você sabe como ele pode impactar nas decisões estratégicas da sua corretora?
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