Celepar moderniza autenticação de serviços públicos com inteligência artificial

O uso de inteligência artificial e biometria tem se expandido rapidamente na esfera pública brasileira, com aplicações que vão desde o cruzamento automatizado de dados para auditorias e detecção de fraudes até o aprimoramento de processos de atendimento ao cidadão. No Paraná, essa evolução ganhou força com um projeto da Companhia de Tecnologia da Informação e Comunicação do Paraná (Celepar), desenvolvido com tecnologias da SUSE.

Com mais de mil colaboradores, a estatal é responsável por desenvolver e gerenciar sistemas que sustentam serviços essenciais de áreas como saúde, segurança e educação em todo o estado. A partir de um gargalo identificado na verificação manual de identidades de cidadãos que precisam acessar serviços estaduais, a companhia criou uma solução de validação automática que utiliza algoritmos de inteligência artificial para comparar imagens e confirmar o acesso de forma segura, reduzindo o tempo de autenticação e ampliando o alcance dos serviços digitais do governo.

A construção da plataforma foi viabilizada com o SUSE Linux Enterprise Server, que oferece uma base segura e otimizada para cargas de trabalho de inteligência artificial, e o SUSE Rancher Prime, que centraliza e simplifica o gerenciamento de ambientes Kubernetes. A solução adota uma arquitetura moderna baseada em contêineres e processamento acelerado por GPU, criando o ambiente ideal para executar modelos de IA e aprendizado de máquina em larga escala.

Com essa combinação, já é possível observar o alto desempenho e a escalabilidade que a mudança proporcionou à operação. “Nosso serviço biométrico gerencia cerca de 35.000 chamadas de API por mês, mas temos um roadmap para escalar para mais de 130.000 chamadas de API mensais à medida que mais agências incorporam a solução em seus fluxos de trabalho. Sem o suporte nativo a GPUs do SUSE Rancher Prime, teria sido extremamente difícil alcançar este marco”, afirma Rafael Rudnik, analista de sistemas da Celepar.

A implementação contou com o apoio da Pointer, parceira local da SUSE, que atuou ao lado da equipe da Celepar na implantação da nova infraestrutura, contribuindo para a capacitação técnica e a autonomia operacional do time.

Após os resultados alcançados com a nova plataforma, a companhia prepara novos avanços, incluindo a adoção da distribuição RKE2, voltada à conformidade e segurança, e o uso de soluções como SUSE Security e SUSE Observability para ampliar a visibilidade operacional. “Esse projeto mostra como o open source pode impulsionar transformações reais em serviços públicos. Com o suporte prioritário e especializado da SUSE, a companhia tem a segurança e a estabilidade necessárias para expandir suas iniciativas de inteligência artificial com autonomia e confiança”, comenta Marcos Lacerda, presidente da SUSE América Latina.

Sobre a SUSE

A SUSE é líder global em soluções corporativas de código aberto inovadoras, confiáveis e seguras, incluindo o SUSE® Linux Suite, o SUSE® Rancher Suite, o SUSE® Edge Suite e o SUSE® AI Suite. Mais de 60% das empresas da Fortune 500 confiam na SUSE para alimentar suas cargas de trabalho de missão crítica, permitindo-lhes inovar em todos os lugares — do data center à nuvem, à borda e além. A SUSE devolve o "aberto" ao código aberto, colaborando com parceiros e comunidades para oferecer aos clientes a capacidade de enfrentar os desafios da inovação hoje e a liberdade de desenvolver suas estratégias e soluções amanhã. Para mais informações, visite www.suse.com.