Certificação digital garante segurança extra na reabertura de cinemas

Desde março, a pandemia da Covid-19 mantém apagadas as telas das cercas de 3.500 salas de cinemas espalhadas pelo Brasil. O setor, que foi um dos mais afetados pela paralisação econômica, ensaia uma reabertura para voltar a receber o público nas diversas localidades do País, apesar da recente decisão da Prefeitura de São Paulo, especificamente, de postergar a abertura para a fase verde. Entre os exibidores, o desafio é mostrar que os cinemas são seguros e podem receber o público sem risco de contaminação pela COVId-19. É neste contexto que a certificação digital surge como garantia de que o estabelecimento cumpre os protocolos de limpeza e a higienização de ambientes exigidos pelo governo.

Segundo o presidente do Sindicato das Empresas Exibidoras Cinematográficas do Estado de São Paulo, Paulo Lui, a certificação já é uma realidade no setor e tem sido uma solução encontrada por diversos cinemas para auditar e atestar o cumprimento das condutas recomendadas. "Os cinemas estão aplicando todos os protocolos definidos pelas autoridades sanitárias, e estão prontos para operar com segurança. Contudo, é preciso que o público saiba disso, e a certificação, além de ser extremamente eficiente do ponto de vista técnico, também é uma forma de mostrar que os cinemas são ambientes limpos e seguros", afirma Paulo Lui.

A ICV Brasil, uma das principais empresas das áreas de inspeção, certificação e vistoria, está implantado, em vários cinemas, o Selo ALS (Ambiente Limpo e Seguro), que garante a limpeza e a segurança do ambiente. Trata-se de certificação 100% digital, líder em sua categoria, realizada de forma remota, a partir de uma plataforma própria de captura e envio das imagens digitalmente, para a auditoria de verificação da conformidade do ambiente aos protocolos de segurança e limpeza. É um modelo semelhante ao Selo Clean & Safe, do Ministério da Saúde de Portugal, e que obteve grande aderência e bons resultados.

Clique na imagem para ampliar

"A reabertura dos cinemas precisa ser executada de maneira correta, garantindo que todos os detalhes de segurança sejam seguidos. Nesse sentido, contar com uma terceira parte, independente e qualificada, verificando se as condições são adequadas, é um procedimento que reforça a segurança junto ao público", destaca Suzete Suzuki, diretora de certificação e inspeção da ICV Brasil.

Hoje há cerca de 3,6 mil salas em todo o Brasil, das quais 30% concentradas no Estado de São Paulo, ou seja, em torno de 1.200 salas, sendo 350 na capital paulista. Algumas redes já voltaram a operar, em cidades como Manaus, no Paraná e no Rio Grande do Sul, o Nordeste também prepara-se para retomar a exibição nos cinemas. Mas a certificação poderia acelerar o processo de retomada em cidades como São Paulo.

Bilheterias, entradas, saídas, lanchonetes, banheiros, corredores e demais ambientes do cinema são propensos e receber o selo ALS. A certificação atesta se os cinemas estão cumprindo requisitos como a redução da capacidade de público em 40% para evitar aglomeração; a limpeza das poltronas e braços entre as sessões; o intervalo maior entre os filmes; a disponibilidade de álcool em gel 70%; o controle de temperatura de clientes e colaboradores; o distanciamento das pessoas em filas e os sistemas de ventilação e climatização limpos, entre outros pontos.

O presidente do Sindicato dos Exibidores Cinematográficos do Estado de São Paulo lembra que, em relação ao ar condicionado - ponto que tem sido apontado como um ponto de preocupação -, por exemplo, os cinemas já possuem uma norma de renovação de ar, e, por isso, não há risco de ar viciado. "Há falta de informação sobre as normas dos cinemas, e a certificação pode ajudar a esclarecer isso, inclusive porque o próprio público pode denunciar qualquer problema", ressalta Paulo Lui.

Caso as pessoas detectem alguma irregularidade ou vulnerabilidade na segurança, podem entrar diretamente em contato com a certificadora. Para isso, as empresas certificadas são obrigadas a realizar uma comunicação em displays, banners e folders nos ambientes, com o QR Code gerado pela ICV Brasil, e por meio do qual as denúncias podem ser feitas.

"A fiscalização por parte do usuário do espaço é de grande importância, pois ele pode registrar e denunciar a não conformidade com rapidez e agilidade via dispositivo móvel", destaca Suzete. Nesse caso, a ICV Brasil encaminha a queixa anonimamente aos responsáveis da empresa ou do estabelecimento comercial, dando um prazo de 24 horas para resposta. Também é possível verificar se o certificado está com sua validade em dia por meio do site www.ambientelimpoeseguro.com.br.

Dentre os vários procedimentos de segurança da certificação, são solicitadas fotos ou vídeos, mensalmente, para comprovar o atendimento aos requisitos. "Todo material disponibilizado passa por auditoria e caso o auditor encontre inconsistências, pode solicitar ao cliente uma auditoria remota ou o envio de ações e evidências de atendimento", explica Suzete.

Outros aspectos necessários à obtenção da certificação são as comunicações obrigatórias, por meio de avisos, para lembrar da necessidade de lavar as mãos e informar sobre o número máximo de pessoas permitido, bem como as demonstrações de demarcação, identificação e limpeza dos ambientes. Os cinemas ainda precisam promover o uso de EPI (Equipamentos de Proteção Individual) e EPC (Equipamentos de Proteção Coletiva), além de manter as equipes atualizadas e bem informadas sobre as questões envolvendo a COVID-19.

O selo ALS, além de cinemas, atende a todos os tipos de negócios que estão retomando suas atividades, ou o farão em breve, incluindo escritórios, shopping centers, bares, restaurantes e lanchonetes, escolas e faculdades/cursos, lojas e boutiques (em shoppings e de rua), laboratórios de análises clínicas, consultórios odontológicos e outros em geral, academias e estúdios, áreas comuns de condomínios, além de operações de grande complexidade de aeroportos, construtoras e indústrias.

Sobre a ICV

A ICV Brasil atua desde 2014 prestando serviços especializados em favor da garantia da qualidade e da avaliação de conformidade, conforme requisitos técnicos regulamentares e necessidades específicas de seus clientes. Por meio de uma equipe de alta competência e com larga experiência de mercado, a empresa é acreditada pelo CgCRE/INMETRO como organismo certificador para ISO 9001 - Sistema de Gestão da Qualidade, PBQP-H - Programa Brasileiro de Qualidade Produtividade no Habitat, SASC - Sistema de Armazenamento Subterrâneo de Combustíveis, Ensaios de Estanqueidade e para outros Selos desenvolvidos como PBQI - Programa Brasileiro de Qualidade e Integridade e LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados, entre outras certificações.

Também já realiza hoje Auditorias Remotas para Auditorias de Certificação com Acreditação do CgCRE/INMETRO. Realiza ainda Inspeções de Fabricação Remotas no Brasil, no México, na Itália, Alemanha e China, cujo objetivo é garantir que o equipamento ou material do fornecedor atende a projetos da área de Óleo & Gás. Os especialistas da ICV também avaliam Sistemas de Gestão e processos de TI (Tecnologias de Informação), seguindo normas com reconhecimento nacional e internacional.