Como conquistar novos mercados e alavancar vendas: O que aprendemos com a estratégia da Natura e O Boticário?
Quando Luiz Seabra e Miguel Krigsner começaram seus negócios — Natura em 1969 e O Boticário em 1977, respectivamente — não tinham ideia de que seriam concorrentes diretos 40 anos depois. Possivelmente, se fossem questionados há 10 anos se eram concorrentes diretos, ambos diriam que trabalham na mesma categoria de negócios, atendem segmentos de clientes semelhantes, mas têm modelos de negócios distintos.
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