Brasil,

Clientes de Cubatão e região passam a contar com três pontos de atendimento da CPFL Piratininga

A partir de 12 de novembro, o antigo endereço da agência será descontinuado e outros três credenciados serão abertos

A CPFL Piratininga, como forma de melhorar ainda mais seu atendimento para clientes de Cubatão e região, está expandindo os seus postos de atendimento presenciais na cidade. A partir de 16 de novembro, os mais de 39 mil clientes da CPFL poderão contar com o atendimento presencial de três novos locais em lojas credenciadas:

CUBATÃO DEPÓSITO MESSIAS
Rua São Pedro, nº 240, bairro Casqueiro
Horário de atendimento: 2ª a 6ª, das 8h30 às 16h30

BAZAR ACRIJUR LTDA
Av. Martins Fontes, nº 886, bairro Vila Nova
Horário de atendimento: 2ª a 6ª das 9h às 12h e das 13h às 18h

SOARES SIMOES ASSESSORIA
Rua São José, 240, bairro Jardim São Francisco - Centro
Horário de atendimento: 2ª a 6ª, das 8h30 às 12h e das 13h às 17h30

O atendimento na antiga agência da rua São Paulo, 555- Jardim Anchieta será descontinuado.

A CPFL Piratininga reforça que, mesmo com novos pontos de atendimentos presenciais, a empresa tem investido nos canais digitais. Neles, é possível encontrar mais de 30 opções disponíveis, como: solicitar segunda via de conta, trocar titularidade, pedir religação do serviço e até enviar documentos e fotos.

Para ter acesso aos serviços, o cliente deve acessar http://www.cpfl.com.br/ ou baixar o aplicativo ‘CPFL Energia’ (com navegação gratuita) no smartphone ou tablet. A segunda via das contas também pode ser solicitada por SMS. Basta o cliente enviar um SMS com a palavra CONTA com o número do “seu código” (número presente na conta de energia) para 27304.

Os clientes da CPFL Piratininga contam também com um novo número para atendimento via WhatsApp: (19) 99908-8888. Atualmente, no Whatsapp, o cliente já pode realizar diversos serviços como: comunicar falta de energia, solicitar 2ª via de conta, solicitar código de barras para pagamento da fatura e religação em caso de corte por falta de pagamento.

Serviço:
Canais de atendimento ao cliente:
Site: www.cpfl.com.br
App: CPFL Energia (navegação gratuita, disponível para Android e iOS)
WhatsApp: (19) 99908-8888
SMS: 27304
Call Center: 0800 010 2570

Sobre a CPFL Energia. A CPFL Energia, há 108 anos no setor elétrico, atua nos segmentos de distribuição, geração, transmissão, comercialização e serviços. Desde 2017, o Grupo faz parte da State Grid, estatal chinesa que é a segunda maior organização empresarial do mundo e a maior empresa de energia elétrica, atendendo 88% do território chinês e com operações na Itália, Austrália, Portugal, Filipinas e Hong Kong.

Focada em uma forma mais sustentável de produzir energia, tem na CPFL Renováveis uma das maiores empresas de geração da América Latina a partir de fontes alternativas, com um portfólio baseado em fontes limpas como grandes hidrelétricas, usinas eólicas, térmicas a biomassa, Pequenas Centrais Hidrelétricas (PCH) e usina solar. Em geração é a terceira maior agente privada do País, com capacidade instalada de 4.303 MW.

Com 14% de participação, a CPFL Energia é uma das maiores empresas no mercado de distribuição, totalizando mais de 10 milhões de clientes em 687 cidades, entre os estados de São Paulo, Rio Grande do Sul, Minas Gerais e Paraná. Na comercialização, é uma das líderes no mercado livre, com participação de mercado de 4%. É líder na comercialização de energia incentivada para clientes livres entre as comercializadoras.

A CPFL Energia possui ações listadas no Novo Mercado da B3. O Grupo também ocupa posição de destaque em arte e cultura, entre os maiores investidores brasileiros, por meio do Instituto CPFL.


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