Um mercado movido pela newstalgia

Ícone da cultura de muitas infâncias, as máquinas com garras para capturar pelúcias são produtos de entretenimento criados nos Estados Unidos na década de 1950.

Se você é ou um dia já foi um fã de bichinhos de pelúcia, ou simplesmente quis impressionar alguém especial com um presente vindo de um desafio, vai entender a sensação e expectativa para “pilotar” com o joystick a garra de uma máquina dessas. Antigamente elas eram uma das grandes atrações de fliperamas e parques de diversões, hoje estão espalhadas por shopping centers, pontos comerciais e gastronômicos e até farmácias de Norte a Sul do Brasil.

A líder do mercado de gruas de pelúcia nacional, a BR Machine atua na operação de equipamentos de autosserviço para entretenimento e tem operações ativas em mais de 250 shoppings em todo o Brasil e em grandes redes varejistas. A empresa tem um grande desafio, que é ampliar ainda mais a sua rede de milhares de colecionadores espalhados por todo o país, que vão atrás da credibilidade e qualidade dos produtos da marca.

“A empresa tem o compromisso de evolução contínua em seus processos para melhor atender os consumidores das máquinas BR Machine, que possuem um alto índice de premiação”, destaca o Gestor Administrativo Élcio de Marco, que completa: “Cada pelúcia colocado dentro das máquinas tem o selo de certificação do INMETRO, ou seja, o cliente que capturar, leva para casa um produto que, além de bonito, é perfeito e seguro para entregar para crianças ou colecionar”.

Além da segurança e seriedade, a marca se destaca pelas inúmeras coleções diferenciadas que são lançadas, movimentando as centenas de grupos de fãs criados nas redes sociais.

Adrenalina que envolve toda a família

Há dois anos, o gerente de loja Fernando Camargo, de 38 anos, compartilha com toda a família a emoção e a adrenalina de tentar capturar pelúcias nos equipamentos de gruas. A diversão envolve também a esposa, Rosane França, e a filha de 13 anos, Gabrielly Eduarda, a Dudinha.

O colecionador lembra até hoje a sua primeira pelúcia capturada, um elefante. Quando percebeu que, com muita estratégia, era possível conquistar o brinde, se apaixonou pela brincadeira. Já são mais de cinco mil capturas bem sucedidas, com tentativas quase diárias.

Equipamentos surfam na onda da Newstalgia

A Newstalgia é uma tendência de consumo que surgiu muito forte nos últimos dez anos. O vintage, o retrô, o analógico, a roupa da vovó: tudo aqui é revisitado e ganha um novo significado na sociedade de hoje. Seja pela incerteza do futuro ou apego ao passado, com as máquinas de gruas, esta relação sentimental não foi diferente.

A própria onda nostálgica inspirou a BR Machine, uma das líderes do mercado de gruas de pelúcia no Brasil, a criar um dos seus maiores sucessos de vendas. A Sunshine Crane tem uma estrutura similar a uma adorável Kombi azul, veículo muito popular nos anos 60 e 70 e com fãs até os dias de hoje. O modelo exclusivo da marca é capaz de operar com até sete máquinas de autosserviço no mesmo modelo, uma maneira inteligente de unir nostalgia e inovação em um só produto.

Como funciona a captura

O objetivo com os equipamentos de gruas de pelúcias é a diversão do desafio de conseguir capturar uma pelúcia com a garra e fazer com que ela caia no buraco liberador. Nos equipamentos da BR Machine, o cliente tem a opção de inserir cédulas ou moedas para obter os créditos correspondentes ao número de desafios, de maneira prática e segura e sem a necessidade de um funcionário. As máquinas da BR Machine oferecem a mesma possibilidade para todos. A brincadeira premia aqueles que têm maior habilidade e melhor estratégia em controlar a garra e capturar as pelúcias, inexistindo sorte ou azar ou funcionamento aleatório. Estes equipamentos de gruas não se configuram como um equipamento de venda (vending machines).

Em caso de dúvidas no autosserviço, a BR Machine oferece suporte aos clientes por meio de uma central de atendimento com serviço de whatsapp e 0800 dedicados.

Por trás de toda a magia desta máquina de entretenimento, é preciso ter empresas que se preocupem em oferecer experiências cada vez mais completas e seguras para o seu consumidor. Motivados pela nostalgia ou pela busca de uma nova opção de entretenimento, o cliente só quer ter a certeza de que irá vivenciar uma experiência memorável com muita segurança.

Para quem ainda não se aventurou nesta divertida brincadeira, a BR Machine deu 3 dicas para uma experiência positiva no desafio:

1 – Observe outra pessoa jogando para entender o comportamento da máquina: quantos segundos ela disponibiliza a cada jogada e como é o comportamento da garra quando se move.

2 – Observe o posicionamento dos bichinhos e dê preferência para os que estão mais livres.

3 – Pelúcias que estão encostadas no vidro, geralmente são mais difíceis de serem capturadas e as que estão no alto mais fáceis.