Seis meses após lançamento, novo app da Ticket bate recorde com 2,4 milhões de usuários mensais

Seis meses após passar por uma reformulação completa, o app da Ticket, marca de benefícios de refeição e alimentação da Edenred Brasil, registrou recordes de acessos e feedbacks positivos dos usuários. A nova versão para Android está 25% mais leve, além de mais moderna e intuitiva. Após seu lançamento, o aplicativo registrou uma média de 2,3 milhões de acessos únicos por mês e recorde de 2,4 milhões de usuários em novembro. A experiência para o usuário tem sido bastante positiva, o que reflete no aumento em 31% da nota dada ao aplicativo na App Store.

As funções mais utilizadas continuam sendo a consulta de extrato detalhado e a busca pela rede credenciada, mas uma novidade que permite criar lista de compras já promete ser a queridinha dos usuários. A funcionalidade, que registrou mais de 1 milhão de acessos por mês desde junho, surgiu para facilitar o dia a dia dos usuários do benefício-alimentação, que representa o principal meio de pagamento para 50% dos trabalhadores, segundo pesquisa realizada pela Ticket este ano. O Ticket Em Casa, para consulta aos estabelecimentos de refeição e alimentação que têm operado com delivery - seja ele próprio ou por meio de plataformas de parceiros - também é sucesso no app, com mais de 1,1 milhão de acessos.

A plataforma, que foi redesenhada com um mindset focado em proporcionar a melhor experiência ao usuário e incorporou interfaces digitais e interativas, está disponível para Android e iOS. A Ticket é pioneira no setor de benefícios de alimentação e refeição. Desde que começou a operar, há 44 anos, vem ampliando sua atuação com o lançamento de produtos e serviços em transporte, cultura, premiação, qualidade de vida, economia, saúde e gestão de benefícios.

Sobre a Ticket

A Ticket, uma marca Edenred, constrói conexões que multiplicam benefícios para empresas, empregados e comerciantes. Pioneira na transformação digital do setor, oferece soluções inovadoras e versáteis nos segmentos de Alimentação, Transporte, Cultura, Incentivos, Recompensas, Antecipação Salarial e Saúde.

Presente no Brasil desde 1976, a Ticket lançou o primeiro benefício ao trabalhador para refeição-convênio com o Ticket Restaurante, por meio do Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT). Tem mais de 7 milhões de empregados beneficiados, 130 mil empresas-clientes e 330 mil comerciantes credenciados, contando com as principais adquirentes do mercado.

A marca tem um forte histórico de reconhecimento no mercado brasileiro, entre eles: a melhor empresa em Desempenho Financeiro, pelo anuário "Época Negócios 360º"; melhor empresa em Serviços Especializados e em Inovação e Qualidade, pelo anuário Melhores da Dinheiro; melhor fornecedora de benefícios de refeição e alimentação para o varejo, segundo o prêmio BR Week; eleita, em 2018, Top of Mind de RH em Benefício-Refeição; vencedora no quesito Objeto de Desejo e destaque no Índice de Satisfação do Cliente, na categoria Fornecedora de Convênio-Refeição ou Alimentação, do Escolha Estadão PME; uma das melhores empresas para se trabalhar na categoria Média Multinacional, segundo GPTW e pelo 21° ano consecutivo; destaque em 2018 na categoria Serviços Diversos pela premiação Melhores Empresas para Você Trabalhar no Brasil, da revista Você S/A e destaque em Transparência, no prêmio As Melhores Empresas em Indicador de Desenvolvimento Humano e Organizacional, da Gestão & RH.

Sobre a Edenred

We connect, you win. A Edenred é uma marca global, que há 50 anos faz a diferença na vida das pessoas ao criar uma rede única e positiva entre empresas, comerciantes e empregados. Francesa, é líder mundial em soluções transacionais para estes públicos e administrou cerca de € 28,1 bilhões em transações, das quais 80% foram feitas via cartões, dispositivos móveis ou internet, em 2018. A Edenred está presente em 47 países e conta com uma rede 8.500 colaboradores focados na constante inovação e satisfação dos clientes.No Brasil, a oferta de produtos Edenred é baseada em três linhas de negócio: Benefícios ao Trabalhador (Ticket); Frota e Soluções de Mobilidade (Ticket Log, Repom e Edenred Soluções Pré-Pagas); e Soluções Complementares (Accentiv'). São mais de 130 mil empresas-clientes, 7 milhões de empregados beneficiados e 330 mil comerciantes credenciados.Em 2018, figurou na lista, com destaque, de As 100+ Inovadoras no Uso de TI, da IT Mídia na categoria Serviços, pelo terceiro ano consecutivo; além de ser um dos destaques em Serviços Financeiros no ranking Valor Inovação, promovido pelo jornal Valor Econômico. Também foi destaque no Prêmio Maturidade Digital, na categoria Meios de Pagamentos, promovido pelo jornal Valor Econômico e pela consultoria McKinsey & Company e vencedora do Prêmio Excelência e Inovação em PR - Troféu Jatobá 2018, na categoria Projetos Especiais, com o case "Serviço de Utilidade Pública".