Startup “fullcycle” impulsiona negócios digitais ao operacionar varejo com gestão ampla de e-commerces

Sob a liderança feminina de Christine Ruiz, a fullcycle já superou a previsão de faturamento em meses de atuação e opera de forma integrada com mais de 50 canais de vendas relevantes do mercado brasileiro, entre eles Amazon, B2W (Americanas, Submarino e Shoptime), Via Varejo (Casas Bahia, Extra e Ponto Frio), Grupo GF (Dafiti, Tricae, Kanui), Mercado Livre, Magazine Luiza, Netshoes e Carrefour, e já conquistou grandes clientes do varejo como Grupo Vellore (Foxlux e Famastil), Riccó Móveis, Grupo Fakini, Angel, 100foods, Startup Brewing, Polo Cycle, Fellipellli, Isalab, CNA, Wibx, Wiboo, RainbWoW, Fernando & Sorocaba Store entre outros.

Trata-se do primeiro full commerce que integra a venda de serviços, que vão desde cursos online a alimentos congelados, e que planeja oferecer vendas globais, door to door, em mais de 130 países para seus clientes.

“Levaremos os produtos dos nossos clientes para consumidores do mundo todo. Além, claro, de serviços como B2B e Dark Store”, comenta uma das executivas da empresa

A empresa acelera vendas dentro do mercado de marketplace e do e-commerce B2C e B2B. A equipe é composta por especialistas em e-commerce, full commerce e marketplaces, com foco na vivência no mundo digital e mais de 14 anos de experiência no setor. Opera em centros localizados em seis diferentes estados do país (SP, ES, BA, MG, RS, PE) e oferece soluções que estão muito além da logística.

De acordo com dados da Ebit|Nielsen, o e-commerce brasileiro registrou faturamento de R$ 161 bilhões em 2021, mantendo a força do setor e indicando uma consolidação das lojas on-line e dos marketplaces. Nesse cenário, quem pretende se adaptar nesse mercado enfrenta alguns desafios para os quais a fullcycle possui diversas soluções: Estoque parado, relacionamento diário com os grandes players, divulgação sem custo, gestão operacional e logística para o consumidor final com entrega em até 48h em todo o Brasil, marketing digital, gestão de vendas e atendimento para consumidor final, emissão de notas fiscais, forecast mensal alinhado com os grandes players, dashboards e relatórios organizados são alguns deles.

A empresa possui um perfil flexível que atende às necessidades específicas de cada cliente, com modelo de filial, remessa para operador logístico ou compra e venda. Trabalha no modelo Full Commerce, que apresenta serviços que otimizam os investimentos da empresa em tecnologia, logística e tempo, visando uma expansão positiva do negócio, com resultados financeiros e de performance avançada. Gerenciam a complexidade das operações digitais até o recebimento da venda de um produto ou serviço para o consumidor final.

"Nós temos o controle de toda a integração e operação on-line. E é esse o nosso compromisso e comprometimento com os nossos clientes: não apenas introduzir o ingresso de suas marcas no mercado on-line, nós fazemos vender", explica Christine Ruiz, CEO da fullcycle.

Entre as ferramentas de gestão 360 utilizadas pela empresa, estão o planejamento e consultoria de negócio e mercado, desenvolvimento de loja virtual com criação e implementação de layout; o gerenciamento das lojas e performance - Venda/ Marketing/ Campanhas, gestão de integração com multicanais de vendas - grandes players do mercado (+ de 70 milhões de consumidores) e off-line (TV Aberta) e também o atendimento ao consumidor final com pós-venda/ fidelidade/ re-compra, utilizando o método de customer centric, onde colocamos o cliente no centro da estratégia de negócio.

Além de estabilidade para grandes volumes e armazenamento de estoque e gestão de picking e packing com centro logístico com segurança 24 horas, a fullcycle oferece também a curadoria para um cadastro de produtos vendável no digital, produção de fotos, textos com gestão de shopping de preços e análise de concorrência.

“Nosso conhecimento e experiência no mercado não se limita à logística, armazenamento de produto e conexão com os principais marketplaces do mercado, mas, também na potencialização dos resultados em vendas, utilizando inteligência de mercado, tecnologia avançada e muitas ações de marketing. É o nosso diferencial”, destaca Christine. “Por isso, acreditamos que podemos operar com 80 parceiros ainda em 2021”.

Sobre a FULLCYCLE

Fundada em 2021, a FULLCYCLE é uma empresa que atua no mercado de Full Commerce e que faz parte do portfólio de empresas da Futurum Capital. Atualmente, conta com um grande quadro de funcionários especializados em e-commerce e full commerce no Brasil, com um escritório de 1.500 m2, 6 centros de distribuição e projeção de 50 milhões em estoque para a Black Friday de 2021. Conta também com estrutura global, além de parceiros e representantes nos Estados Unidos e Europa, com distribuição para mais de 130 países.

Sobre a Futurum Capital

A Futurum Capital é um venture capital que além da injeção de capital, participa ativamente da operação e gestão dos negócios, oferecendo uma estrutura operacional completa de tecnologia, growth, design de produto, estratégia de negócios, acordos comerciais, inteligência financeira, ecossistema de plataformas e serviços entre outros, dividindo assim os riscos, responsabilidades, glórias e fracassos das empresas investidas.

No Brasil, as startups contam, ainda, com um espaço compartilhado, o Futurum Hub, localizado no bairro da Vila Madalena, em São Paulo, onde os empreendedores possuem à disposição uma série de facilidades – como estúdios para produção de conteúdo, auditório, dentre outros.

Atualmente, a Futurum Capital possui três modelos de desenvolvimento de Startups:

Futurum Studio: criação, apoio e suporte contínuo na operação até que o negócio se torne totalmente independente.

Futurum Aceleradora: programa de aceleração que prepara as startups para atingir estágios mais maduros de crescimento prévios ao recebimento de aporte financeiro.

Futurum Desenvolvedora: disponibilização de serviços especializados para empresas que já atingiram certa maturidade, participando ativamente nos conselhos de administração.