Ford oferece serviço com retirada e entrega do veículo grátis nas concessionárias
O Serviço Sem Sair de Casa será oferecido gratuitamente pela marca durante os meses de setembro e outubro
A promoção vale para agendamentos feitos pelo aplicativo FordPass, para clientes que estejam a até 30 km de distância de uma concessionária
Durante o atendimento, o cliente também pode acompanhar pelo app todas as etapas do serviço feito no seu carro
Os clientes que fizerem a revisão ou a manutenção do seu carro nas concessionárias da Ford em setembro e outubro poderão usar o Serviço Sem Sair de Casa gratuitamente. A promoção vale para quem fizer o agendamento do serviço pelo aplicativo FordPass, cobrindo até 30 km para retirada e entrega do veículo, ou com desconto proporcional para distâncias maiores.
“O objetivo dessa promoção é incentivar os clientes a conhecer as facilidades do FordPass, do agendamento online e do Serviço Sem Sair de Casa” , diz Cintia Pelegrina, gerente de Serviço ao Cliente da Ford. “É mais uma conveniência trazida pela transformação digital, para o cliente poder fazer a manutenção do seu veículo com todo o conforto, comodidade e transparência, usando o celular.”
O aplicativo FordPass pode ser baixado no Google Play e no Apple Store. Ele dá acesso ao agendamento online, onde é possível escolher a data, a hora e até o consultor que vai atender o veículo na oficina da concessionária selecionada, conferindo também uma previsão de orçamento do serviço, entre outras funções.
Se optar pelo Serviço Sem Sair de Casa, o cliente receberá pelo aplicativo a confirmação do agendamento e os dados do motorista que fará a retirada do veículo na sua residência ou outro local indicado. Ele também pode acompanhar pelo aplicativo todas as etapas do atendimento, incluindo horário de chegada e exame do veículo na oficina, horário de início e conclusão do serviço. Assim como nas concessionárias, a retirada e entrega é feita seguindo todos os protocolos de segurança e de higienização do veículo.
Sobre a Ford Motor Company
A Ford Motor Company é uma companhia global sediada em Dearborn, Michigan, que está comprometida em ajudar a construir um mundo melhor, onde cada pessoa seja livre para se mover e buscar os seus sonhos. O plano Ford+ da empresa, para o crescimento e criação de valor, combina suas forças existentes, novas capacidades e o relacionamento sempre ativo com os clientes para enriquecer suas experiências e aprofundar sua lealdade. A empresa projeta, fabrica, comercializa e oferece serviços a uma linha completa de veículos de passageiros e comerciais conectados e cada vez mais eletrificados: picapes, utilitários, vans e carros da Ford e veículos de luxo da Lincoln. A empresa busca uma posição de liderança em eletrificação, serviços de veículos conectados e soluções de mobilidade, incluindo tecnologia de veículos autônomos, e fornece serviços financeiros através da Ford Motor Credit Company. A Ford emprega cerca de 186.000 pessoas em todo o mundo.
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