O proprietário do Fiat Stilo, placa NKW-****, contratou um seguro total para o seu veículo e durante a vigência do contrato, o mesmo foi furtado em Brasília, DF. O segurado acionou imediatamente a seguradora para registrar o sinistro e solicitar a indenização.

Em uma decisão inédita e de extrema relevância para os consumidores, a Superintendência de Seguros Privados (Susep), por meio de seu superintendente, Dr. Alessandro Serafin Octaviani Luis, concedeu medida cautelar que suspende, imediatamente, as alterações nos critérios de bônus para seguros de automóveis, que estavam prevista para entrar em vigor em 3 de agosto de 2024. Essas mudanças foram implementadas pelas seguradoras que operam no ramo de seguros de automóveis, organizadas na Federação Nacional de Seguros Gerais (FenSeg) sem ouvir ou dialogar, em qualquer momento, com as entidades que representam os corretores de seguros, apesar dos diversos pedidos formulados e não atendidos.

Muito se tem falado sobre os benefícios oferecidos pelas bandeiras de cartões de crédito em relação ao seguro viagem internacional gratuito. Os vendedores das instituições bancárias e financeiras afirmam que os usuários de cartão de crédito internacional têm acesso ao seguro viagem de forma gratuita, além de outras vantagens e benefícios.

Um motorista da cidade de Anápolis, em Goiás, se envolveu em um acidente de carro. O responsável pelo dano informou que seu veículo tinha seguro e que os reparos seriam feitos por meio do processo de sinistro. O motorista (terceiro) levou seu carro até a oficina indicada pelo corretor de seguros do segurado responsável pelo acidente. No entanto, houve atrasos na entrega e os serviços não foram realizados adequadamente. Devido à má prestação de serviços e à negligência do corretor de seguros, do segurado, da seguradora e da oficina mecânica, o motorista (terceiro) decidiu entrar com uma ação judicial buscando uma indenização por danos materiais (reparação do veículo sinistrado) acrescido de R$15.000,00 (quinze mil reais) a título de danos morais.

Em nota publicada na tarde desta quarta-feira (24/07), a Federação Nacional dos Corretores de Seguros Privados e de Resseguros, de Capitalização, de Previdência Privada, das Empresas Corretoras de Seguros e de Resseguros (FENACOR), por meio do seu presidente Armando Vergilio dos Santos Júnior, classifica de “prematuras” as alterações propostas nos critérios de bônus para seguros de automóveis, discutidas no âmbito da Comissão de Auto da Federação Nacional de Seguros Gerais (FenSeg) sem a participação dos corretores de seguros.

O marido de uma segurada, residente no setor Noroeste em Brasília, DF, estava dirigindo o veículo segurado, marca/modelo BMW 120, quando, ao passar próximo à sua residência, o carro caiu em um buraco, causando um grande barulho. Devido ao tráfego intenso, o motorista continuou dirigindo até notar fumaça saindo do capô do veículo. Nesse momento, ele parou o carro e constatou que o óleo estava vazando.

Um motorista entrou com uma ação contra o Município de Goiânia, buscando a anulação de uma multa de trânsito emitida pelo Detran-GO. O motorista alega que o auto de infração foi emitido sem que tenha recebido uma notificação pessoal dentro do prazo de 30 (trinta) dias, conforme estabelecido por lei. Segundo o motorista, a notificação de autuação foi publicada apenas no Diário Oficial do Município, por meio de um edital. O motorista afirma que só tomou conhecimento da infração ao acessar o site do Detran/GO para outros fins.

Um motorista da cidade de Goiânia, GO, entrou com uma Ação de Conhecimento contra o Departamento Estadual de Trânsito, DETRAN-GO, alegando que no dia 18 de novembro de 2023 recebeu uma notificação de autuação por uma infração prevista no Art. 165-A do Código de Trânsito Brasileiro, recusar realizar o teste do bafômetro.

Um consumidor programou uma viagem de final de ano para a cidade de Caldas Novas, Goiás, adquirindo o pacote de viagem através de uma agência de turismo inclusive, locando um carro, mas quando chegou no hotel teve a sua confraternização frustrada sob a alegação de que não havia reserva em seu nome no hotel indicado.

Uma senhora que reside em um edifício de condomínio em Guarulhos, SP, entrou com uma ação de indenização por danos morais contra o condomínio. Ela alega que funcionários do condomínio divulgaram imagens das câmeras de segurança instaladas no elevador, onde ela aparece brigando com seu ex-companheiro, e que essas imagens foram compartilhadas em grupos de troca de mensagens, alcançando ampla divulgação.