Globant é reconhecida líder mundial em melhoria de CX pela IDC MarketScape em 2020
A Globant (NYSE: GLOB), empresa de serviços de tecnologia nascida no meio digital, que acaba de anunciar seus planos de crescimento no Brasil, foi reconhecida como líder mundial em 2020 em melhoria de CX pela IDC MarketScape: Worldwide Customer Experience Improvement Services 2020 Vendor Assessment (Doc # US45658220, setembro de 2020). A IDC MarketScape representa uma avaliação de fornecedores de serviços de melhoria da experiência do cliente (CX) por meio do modelo IDC MarketScape. O estudo discute as características quantitativas e qualitativas que explicam o sucesso neste mercado.
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