À medida que o tempo passa, seguradoras estão cada vez mais buscando acompanhar as exigências do consumidor. Com isso, características como agilidade e eficiência no relacionamento com o cliente viraram peças-chave para o bom negócio de qualquer companhia de seguro. A Infocar procura seguir essas mudanças.

A componhia trabalha com a intenção de atender essa nova demanda do público que contrata seguro auto. Por isso, a empresa disponibiliza alguns produtos que auxiliam as seguradoras e seus clientes.

O diretor corporativo da Infocar, Daniel Figueiredo revelou que as seguradoras mais arrojadas e tecnológicas querem fazer a cotação do veículo apenas com o número de CPF do cliente e a placa do veículo segurado, garantindo facilidade, rapidez e simpatia com corretor/consumidor final.

“Nesse caso temos vários produtos disponíveis. Um deles é o Dados de CPF. O corretor ou cliente coloca o número do CPF e a gente faz um auto preenchimento dos dados como nome, data de nascimento, endereço, telefone, etc.”, explica o executivo.

O outro produto é o Codificador FIPE. De acordo com Figueiredo, o sistema pede apenas a placa ou o chassi do veículo e, a partir disso, os dados do são computados dentro do sistema da seguradora, tais como marca, modelo, cor e o código e o preço FIPE daquele carro, tornando a cotação mais ágil.

Redução de fraudes na entrada da cotação

Ao contratar os serviços da Infocar, a seguradora também se beneficia no combate a fraudes. O chamado Leilão Infocar verifica se o carro já passou por leilão e qual é o seu grau de dano, evitando assegurar veículos que tiveram grandes perdas antes de ser leiloado.

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