Inovação e relacionamento com clientes marcam Insurance Business Conference

ado no Vila Galé, em Alagoas. O encontro reuniu assessores, lideranças e seguradoras parceiras para debater o presente e, principalmente, o futuro da distribuição de seguros no Brasil.

Com uma agenda voltada à evolução do mercado, o evento abordou temas estratégicos como novas frentes no segmento PJ, o papel do consórcio no ecossistema, inovação e experiência do cliente, além de sucessão patrimonial e construção de legado. O objetivo central, segundo a companhia, é fortalecer a capacidade dos assessores de gerar valor real ao cliente final, ampliando a atuação para além da oferta de produtos.

Um dos destaques da programação foi o painel com a diretoria da XP, que contou com a participação de Gustavo Pires, Sócio, Diretor de Produtos de Alocação na XP Inc., Roberto Teixeira, sócio da XP e conselheiro da XP Seguridade e André Lauzana, presidente da XP Seguridade trazendo uma visão ampla sobre os próximos passos da companhia no setor.

Presidente da XP Seguridade, André Lauzana destacou que o evento também cumpre o papel de reconhecer os principais escritórios produtores da rede. “Esse evento tem como principal mote, além da premiação, passar as novidades, contar um pouco do que vem pela frente e, por que não dizer, celebrar todas as conquistas que foram feitas em parcerias seguradoras, parceiras, XP e os escritórios”, afirmou.

O executivo também reforçou o momento estratégico vivido pela companhia, baseado na chamada “terceira onda”. “Discutimos muito sobre a necessidade e a preocupação que a gente tem nessa terceira onda da XP, que é a onda da qualidade, é a onda de servir o cliente. A proteção financeira, o planejamento e a proteção patrimonial caminham juntos, e isso é um dos objetivos que estamos apresentando fortemente”, explicou.

Na mesma linha, Roberto Teixeira, sócio da XP e conselheiro da XP Seguridade, destacou o avanço das verticais de seguros dentro do ecossistema da empresa. “É um evento mega relevante, que vem cada vez mais se tornando forte do ponto de vista de evolução dos produtos. As verticais de seguros, vida e consórcio estão muito fortes, assim como a previdência”, disse.

Segundo ele, a integração dessas soluções tem impacto direto no relacionamento com o cliente. “O cliente que tem previdência, vida e consórcio ancora muito mais o relacionamento, aumenta o NPS, gera mais receita e é bom para o cliente. Via planejamento financeiro e serviços, essa vertical tende a crescer ainda mais”, completou.

Joice Barbosa, diretora comercial da MetLife, declara que a presença da companhia é importante diretamente para assessores de investimento, redes de seguros, responsáveis pela venda do seguro de vida nos escritórios de investimento. “Para a gente, a parceria da XP com a MetLife é super importante, é uma parceria de mais de 7 anos, uma parceria onde tem crescido cada vez mais a venda do seguro de vida. E nós, como MetLife, a gente tem apresentado produtos, processos e negócios que façam sentido para esse balcão e para essa rede de escritórios.

Para Fábio Marinho, Superintendente Regional da MAG Seguros, estar presente em mais uma edição do encontro reforça o posicionamento da companhia no mercado. “Pra gente é motivo de muita alegria participar mais uma vez do IBC XP, esse evento que reúne as operações de maior destaque na comercialização de seguros”, afirmou.

O ambiente também foi importante para a Omint Seguros, onde foi representada por José Luiz Soripes, diretor de vendas. Segundo ele, a companhia acompanha a evolução desses eventos focados em seguro, previdência e consórcio, bem como, fortalecer a junção com a XP e seus executivos. “A XP nos dá claridade no Brasil inteiro. Então hoje eu tenho pessoas, executivos no Nordeste, no Sul, no Norte, no Centro-Oeste, em Minas, São Paulo, no Rio, por conta da parceria com a XP. ”

Além dos debates, o IBC também premiou os escritórios que mais se destacaram ao longo do último ciclo. Entre os reconhecidos está Mayra Bueno, sócia e head da área de seguros da Faz Capital. “O evento do IBC é sempre emocionante. Estou há nove anos na operação da XP e, mesmo já tendo participado de diversas edições, parece sempre a primeira vez. É uma honra continuar evoluindo e conquistando junto com a XP”, afirmou.

Também premiado, Vítor Matos, assessor de investimentos na Faz Capital, destacou o impacto do trabalho no cliente final. “Esse evento mostra a dimensão da corporação e como conseguimos ajudar nossos clientes cada vez mais. Ficar no top 3 em seguros e consórcio é importante, mas o principal é saber que estamos ajudando nossos clientes a terem um planejamento mais robusto e realizarem seus objetivos”, concluiu.