Automação total: até que ponto uma empresa pode operar sem pessoas

Por Giovanni La Porta, CEO da Vórtice

Com certeza, você já ouviu ou se perguntou se as máquinas vão dominar o mundo, esse comentário circunda gerações, desde a chegada da tecnologia. E agora, com o avanço da Inteligência Artificial, a pergunta é ainda mais recorrente. Respire fundo antes de continuar, porque nesse artigo, tenho uma resposta para essa questão.

Não, ninguém está planejando roubar o seu emprego.

Em um experimento recente conduzido pela Vortice.ai, através do Deep News, surgiu a provocação que cedo ou tarde bate à porta de todas as empresas: como funcionaria um negócio inteiro se parte das tarefas passassem a ser executadas por inteligências artificiais especializadas? E, talvez, a pergunta mais instigante: em qual lugar permanecemos nesse contexto?

O projeto simulado foi uma redação jornalística em que humanos e agentes de IA trabalham em conjunto, cada um contribuindo com o que faz melhor. A ideia não substituiu pessoas, e sim explorou como a IA pode apoiar o trabalho humano, principalmente assumir tarefas repetitivas e abrir espaço para que profissionais se concentrem em atividades mais criativas e estratégicas. É uma forma de imaginar empresas mais colaborativas para que a tecnologia se torne parceira, e deixe o pensamento crítico da ameaça ao emprego.

Nesse caso, o objetivo não foi automatizar o jornalismo e muito menos imitar o trabalho dos repórteres. A intenção foi, justamente, entender o que acontece quando humanos e máquinas dividem o mesmo fluxo de produção. E o resultado saiu como já imaginávamos, a máquina acelera o que já era rápido e o humano aprofunda o que a máquina ainda não “enxerga”.

Ao contrário do que o discurso apocalíptico sugere, projetar uma “empresa sem humanos” escancara justamente a falta que o humano faz. Agentes de IA conseguem mapear padrões, sugerir decisões, automatizar processos e até produzir conteúdo com coerência. Mas a curadoria humana (o porquê, o quando, o como e o para quê) continua irremovível. Digamos que é como ter uma orquestra perfeita sem maestro: a música até sai, mas não tem alma e olhar sensível.

Ferramentas de reflexão avançada, como o próprio Deep Reflection, utilizado para medir a qualidade e consistência das interações entre agentes, permitem observar comportamentos, corrigir e, aprender. Não é sobre “vender tecnologia”, mas compreender o que acontece quando ela deixa de ser ficção científica e vira prática cotidiana.

Quando falamos em empresas de IA sem humanos, a questão não é “quando isso vai substituir gente?”, mas “como isso pode libertar pessoas para fazer o que só elas sabem e querem fazer?”.

A certeza de todo esse experimento é que se existir um futuro pós-humano, ele não é uma empresa sem pessoas, é uma empresa onde pessoas e máquinas trabalham juntas. O Deep News é só o começo e o resto dessa história, como sempre, continua sendo escrito a muitas mãos (humanas).

Giovanni La Porta - CEO e co-fundador

Empreendedor, especialista em tecnologia com mais de 25 anos de experiência. Formado em Ciências da Computação pela UFMG com especialização do Oxford Artificial Intelligence Programme e extensão em Artificial Intelligence Business Strategy pela MIT. Atualmente, é CEO, co-fundador e pesquisador da Vortice.ai.

Sobre a vortice.ai: A vortice.ai é uma startup brasileira dedicada à pesquisa e desenvolvimento em inteligência artificial, fundada em julho de 2024 como parte da Framework. Especializada em soluções inovadoras como fine-tuning de modelos LLMs e SLMs, tecnologias RAG e ferramentas baseadas em NLP, a vortice.ai combina expertise técnica de alto nível e parcerias estratégicas com líderes globais como a Oracle. Com foco em transformar operações, criar valor estratégico e explorar novos mercados, a empresa se posiciona como pioneira no setor de IA no Brasil, impulsionando a inovação e moldando o futuro da tecnologia.