Hero Seguros Oferece Seguro Viagem Especializado para Motociclistas

O produto garante, em caso de emergência, todo o suporte profissional, segurança e tranquilidade para o segurado seguir com sua recuperação, enquanto todo o resto é resolvido por quem entende do assunto.

Além disso, em casos mais graves, há o apoio para o retorno ao país de origem do segurado, inclusive quando forem exigidos a autorização médica para embarque e o envio de documentação às companhias aéreas, o que, muitas vezes, exige dias de espera até a aprovação.

Todo esse processo é ainda mais desafiador quando o segurado está debilitado fisicamente e emocionalmente e precisa focar somente na própria recuperação. E é aí que entra a importância de contar com um seguro. “Diferente de outros meios de transporte, a motocicleta oferece menos proteção física ao condutor. Isso significa que o risco de acidentes ou imprevistos é naturalmente maior. Uma simples queda pode resultar em despesas médicas, necessidade de internação, cirurgias ou até mesmo repatriação médica.

E, quando estamos em outro país, esses custos podem ser extremamente elevados”, frisa a Gerente de CX da Hero Seguros, Luciana Rocha.

Ela cita o exemplo de um segurado que, em uma viagem para países da América Latina, sofreu uma queda ao passar por um trecho irregular da pista e fraturou a perna. Ele foi prontamente socorrido, recebeu atendimento médico de qualidade e precisou passar por uma cirurgia, cujo custo foi de aproximadamente R$25.702,00 – totalmente coberto pelo seguro viagem. “Após a alta hospitalar, precisou de cuidados especiais para retornar ao Brasil. Foi necessário providenciar acomodação adequada em hotel, transporte terrestre adaptado, além de uma reserva especial com assento extra mediante autorização médica para sua repatriação. Todos esses serviços somaram cerca de R$15.103,31 — também cobertos pelo seguro”, acrescenta.

Caso real sobre viagem terrestre

A Hero também oferece coberturas relevantes do seguro terrestre para quem faz viagens de carro e ônibus, por exemplo. Em recente e grave acidente em um país da América do Sul, essas coberturas foram de valor imensurável para os segurados feridos. Todos os 58 passageiros de um ônibus que tombou na estrada estavam cobertos pelo seguro.

O acidente deixou 49 feridos, sendo quatro com estado grave. Houve necessidade de amputações de membros e cuidados especiais de fraturas cervicais e expostas. Foram levados para hospitais, mas, por falta de infraestrutura local, o país não tinha condições de seguir com os atendimentos e dois passageiros precisaram ser repatriados de UTI Aérea para seguir o tratamento no país de domicílio (este, não coberto pelo seguro, pois a viagem já encerrou).

Em casos onde a UTI Aérea se faça necessária, os custos são altíssimos independente do país, trazendo atenção ao capital contratado para tal perfil de viagem. Contudo, os clientes tiveram acompanhamento diário da assistência da Hero.

Por fim, Luciana Rocha destaca que viajar de moto é liberdade, mas também exige planejamento. Assim, ter um seguro viagem adequado é garantir que a aventura seja marcada apenas por boas lembranças — e não por preocupações ou altos custos inesperados. “Antes de colocar o pé na estrada, proteja-se! Faça um seguro viagem e deixe sua jornada nas mãos de quem cuida de você”, recomenda a executiva.