Quando o jurídico se torna estratégico: gestão de crise para preservar reputação e valor de mercado

Em um cenário em que uma notícia negativa pode se espalhar em segundos e impactar diretamente o valor de mercado de uma empresa, a gestão de crise deixou de ser apenas um recurso emergencial para se tornar parte essencial da estratégia corporativa. Casos recentes de crises reputacionais, de recalls a incidentes de segurança e falhas operacionais, mostram que não basta agir rápido, é preciso agir certo.

Para a advogada Dione Assis, especialista em direito empresarial, a prevenção é tão importante quanto a reação. “Quando o jurídico atua de forma estratégica, ele não só resolve problemas, mas antecipa riscos, protege ativos intangíveis e mantém a credibilidade da marca. O contencioso preventivo é uma ferramenta valiosa para garantir que a empresa esteja preparada antes que a crise aconteça”, afirma.

Dione destaca que, em muitos casos, a reputação perdida é mais difícil de recuperar do que qualquer prejuízo financeiro imediato. “O público, os investidores e os parceiros de negócio precisam confiar na marca. Uma falha não prevista ou mal gerida pode comprometer anos de construção de imagem. É por isso que a assessoria jurídica deve estar integrada às decisões estratégicas e não restrita ao campo reativo”, explica.

A especialista reforça ainda que a gestão de crise bem conduzida passa por três pilares: planejamento prévio, resposta coordenada e comunicação clara com todos os públicos de interesse. “É essa abordagem que permite minimizar danos e, em alguns casos, até transformar um momento crítico em oportunidade de fortalecimento da marca”, conclui.

SOBRE DIONE ASSIS

Dione Assis é advogada, mestre em Direito pela FGV e sócia do escritório Galdino Advogados, com atuação especializada em reestruturação empresarial, insolvência e contencioso estratégico. Dione também possui formações em privacidade de dados, com passagens por instituições como EMERJ, UCLA e Fundação Dom Cabral, onde recentemente concluiu o Programa de Desenvolvimento para Conselheiros.

Além de sua trajetória jurídica de excelência, Dione é uma das principais vozes em prol da diversidade racial no meio jurídico brasileiro. Em 2022, fundou o Black Sisters in Law (BSL), rede global que conecta, capacita e dá visibilidade a mais de 58 mil advogadas negras no Brasil e no exterior. A iniciativa atua em diversas frentes, da mentoria à saúde mental, da conexão com grandes bancas à realização de eventos como o prêmio “Best Sisters in Law” e já firmou parcerias com empresas como GPA, Bayer, Uber, Ambev, L’Oréal e iFood.

Reconhecida por sua liderança transformadora, Dione também participa de entidades jurídicas nacionais e internacionais, tendo contribuído diretamente para a última edição da Brazil Conference. Sua trajetória une excelência técnica e compromisso social, tornando-a uma referência tanto na advocacia empresarial quanto na construção de um futuro mais inclusivo no Direito.