Gestão em TI: estratégias para aprimorar soft skills de equipes de desenvolvimento

As empresas de tecnologia estão requerendo cada vez mais profissionais que tenham uma combinação de habilidades técnicas e comportamentais, as chamadas soft skills. De acordo com dados da Randstad, 66% das vagas do setor exigem trabalho em equipe e 43% pedem boa comunicação. Apesar da importância, essas habilidades comportamentais nem sempre estão presentes nos times. Mas, no caso de equipes já contratadas, Julio Viana, Gerente Regional do GitHub no Brasil, principal plataforma de pessoas desenvolvedoras impulsionada por IA do mundo, afirma ser possível cultivar essas habilidades para melhorar a dinâmica da equipe.

“Investir no desenvolvimento de soft skills faz parte da maturidade de qualquer time técnico. Quando pessoas desenvolvedoras aprendem a se comunicar, colaborar e assumir responsabilidades de forma ética, o impacto vai muito além do código, resulta em inovação, produtividade e até em segurança corporativa.” comenta Viana. O executivo ainda destaca que entre as soft skills mais relevantes para profissionais de software estão trabalho em equipe, comunicação assertiva, gestão de tempo e organização, resolução de problemas e liderança.

Como desenvolver soft skills no time técnico

1. Incentive uma rotina de conversação entre membros da equipe

Viana recomenda que existam momentos reservados para trocas frequentes, como em dailies abertas, onde todos possam compartilhar desafios e aprendizados do trabalho, colaborando com colegas para melhorar o fluxo de trabalho e produtividade no dia a dia. Esses espaços fortalecem o convívio técnico, incentivam a escuta ativa e abre espaço para conexões interpessoais mais sólidas.

2. Estimule code reviews com feedback construtivo

Programar não precisa ser um ato solitário e a etapa de revisão é um momento estratégico para o compartilhamento de conhecimento entre colegas que podem trazer diferentes visões do código. O princípio das code reviews são melhorias no projeto, e devem ser realizadas por meio de comentários objetivos, respeitosos e focados no aprendizado coletivo.

3. Mentorias cruzadas e feedback 360°

Encorajar trocas entre profissionais juniores e seniores, por meio de mentorias cruzadas e de feedback 360°, além do aprendizado técnico, promove o desenvolvimento da empatia, inteligência emocional, paciência e visão ampliada sobre os desafios da equipe. Para cargos com mais experiência, essa troca estimula ainda habilidades de liderança.

4. Desafie o time a encontrar soluções

Promover uma cultura que valorize o aprendizado a partir dos erros, criando um ambiente seguro para questionamentos e experimentação controlada, estimula o pensamento crítico com perguntas abertas e incentiva a resolução colaborativa de desafios reais. É essencial documentar as soluções encontradas, criando uma bagagem estruturada para a equipe consultar sempre que necessário.

5. Ofereça ao seu time ferramentas de produtividade

Desenvolver soft skills exige tempo e espaço na rotina, por isso, é importante que os times contem com ferramentas que otimizem tarefas e acelerem o trabalho técnico. O GitHub Copilot têm aumentado em até 55% a produtividade de pessoas desenvolvedoras, redefinindo a forma como usam suas horas. Com o tempo disponível, é possível participar com mais tranquilidade de revisões de código, mentorias e outras atividades que fortalecem as habilidades interpessoais e colaborativas.

“O futuro do desenvolvimento de software não depende apenas de dominar novas tecnologias mas também de cultivar relações de trabalho mais humanas, adaptáveis e colaborativas. Empresas que investem no desenvolvimento comportamental de suas equipes colhem a longo prazo resultados mais consistentes, inovadores e sustentáveis.” finaliza Viana.