Suporte contínuo: chave para o sucesso dos franqueados durante a expansão

No franchising, a expansão representa mais do que o crescimento de uma unidade: é a consolidação de uma trajetória. Quando o empreendedor decide abrir novas operações, o suporte da franqueadora se torna peça-chave para manter o padrão da marca e garantir sustentabilidade ao processo. “A expansão exige preparo. Um franqueado que tem acesso contínuo a mentorias e consultorias consegue tomar decisões mais estratégicas, antecipar riscos e liderar melhor suas equipes”, explica Vinicius Barreto, especialista em franquias e vice-presidente da vertical de Scale-up do Ecossistema 300 Franchising.

Segundo dados da Associação Brasileira de Franchising (ABF), no primeiro trimestre de 2025, o setor de franquias registrou um crescimento de 8,9% na receita em relação ao mesmo período do ano anterior, alcançando R$ 65,967 bilhões. A última pesquisa de multifranqueados da ABF, realizada no segundo semestre de 2024, 87% das redes de franquias no Brasil contam com pelo menos um multifranqueado. Além disso, 30% das franquias existentes no país são administradas por eles, sendo que 61% desses empreendedores operam com marcas diferentes. Esses dados reforçam a importância de um suporte estruturado e contínuo para que a expansão ocorra com eficiência e controle.

“Quando o franqueado começa a crescer dentro da rede, ele enfrenta desafios diferentes dos que tinha na primeira unidade. É outro nível de gestão, com novas responsabilidades, e por isso o suporte precisa evoluir junto. O papel da franqueadora é acompanhar de perto essa evolução, com ações personalizadas, capacitações frequentes e apoio técnico nas áreas críticas do negócio”, afirma Barreto.

O fortalecimento da rede também passa por esse modelo de acompanhamento. Um multifranqueado bem orientado tende a operar com mais eficiência, replicar boas práticas e contribuir com insights valiosos para a marca. “Não se trata apenas de abrir novas lojas, mas de construir um crescimento sustentável. É isso que faz diferença para o franqueado e para o negócio como um todo”, complementa o executivo.

Em um mercado competitivo, o suporte ao franqueado não pode ser limitado aos primeiros meses de operação. Garantir que ele esteja preparado para escalar é uma das formas mais eficazes de preservar a saúde da rede e estimular o avanço de quem já conhece a marca por dentro.

Sobre o Ecossistema 300 Franchising

O Ecossistema 300 Franchising acelera negócios de forma estratégica, transformando redes de franquias em líderes de mercado. Com um portfólio de mais de 90 marcas sócias, a companhia já vendeu 11,7 mil unidades, formatou mais de 900 redes e gerou 45 mil empregos. Mensalmente, implanta mais de 200 novas operações em todo o país, consolidando-se como um dos principais players do franchising nacional.