Seconds Tecnologia e o poder da inteligência de dados para aumentar lucros em marketplaces

Gestores de e-commerce que ainda dependem de planilhas para vender em grandes marketplaces têm visto a concorrência disparar. A Seconds, startup paranaense homologada por Mercado Livre maior plataforma de ecommerce da América Latina, Shopee e Magalu, está virando esse jogo com uma plataforma que identifica em questão de segundos onde cada anúncio perde dinheiro e como corrigir o problema. Hoje, a solução já opera em quase 5 mil contas, gerencia mais de 10 milhões de vendas e ajuda a movimentar cerca de 900 mil pedidos por mês.

“Não basta vender; é preciso vender com margem. Nossa inteligência vasculha taxas, preços, concorrência e aponta, em tempo real, onde o lojista está deixando lucro na mesa e já sugere a correção”, explica Thiago Trincas, CEO da Seconds. “Decidimos levar ao varejo a mesma cultura de processos auditáveis existentes no setor de saúde. Por isso, perseguimos a ISO 27001 e somos, até agora, a única plataforma do segmento com esse selo de segurança da informação no Brasil”, destaca o CEO.

Do “raio-X” de anúncios a maior lucratividade.

· Análise de Lucratividade: Calcula automaticamente as taxas (comissão, frete, impostos), entre outras despesas indicadas pelos clientes e evita preços abaixo da margem.

· Raio-X: Exibe em segundos anúncios sem garantia, sem descrição, sem imagens ou com fotos ruins, anúncios que nunca venderam ou repetidos, permite correção em massa.

· Alerta de prejuízos: Sinaliza produtos que estão dando resultado negativo.

· Compatibilidades: Cria milhares de compatibilidades para autopeças em poucos segundos.

· Análise de Mercado e de Compras: Descubra o item ideal para vender e quanto pagar por ele.

Segurança como diferencial competitivo

Certificada pela ISO 27001 e com autenticação multifator habilitada para todos os acessos sensíveis, a Seconds se tornou referência em segurança da informação no segmento. Isso permitiu à empresa atender os clientes mais exigentes e atrair grandes sellers que priorizam parceiros com alto padrão de qualidade e proteção de dados. “Quando um vendedor movimenta centenas de milhares de reais por mês, qualquer falha expõe o negócio a fraudes. A ISO não é marketing; é garantia de que nossos processos foram auditados ponto a ponto”, reforça Trincas.

Crescimento orgânico, sem capital externo

Fundada em 2018, a Seconds conquistou relevância nacional sem rodadas de investimento. O segredo, segundo o CEO, é uma gestão eficiente e um profundo entendimento do mercado, além do foco no nicho: “Atendemos dores reais dos vendedores de marketplaces. Cada melhoria vem de feedback direto do cliente”. O modelo enxuto permitiu escalar sem sacrificar o suporte humano: todo cliente passa por onboarding dedicado e tem acesso a mais de 45 ferramentas de automação e análise.

Fim das planilhas, início da inteligência

As planilhas foram úteis no início, mas hoje se tornaram um obstáculo para a tomada de decisões. Elas raramente oferecem automação ou insights em tempo real e, quando conseguem, são pouco escaláveis e exigem muito esforço para manter. “Ao migrar para a Seconds, o lojista economiza horas diárias, reduz erros manuais e consegue reagir ao mercado em segundos”, diz Trincas. Entre as funções mais elogiadas estão o Raio-X, Raio-X de ficha técnica, a análise de lucratividade e o monitoramento de queda de performance.

Próximos passos

Após consolidar a presença em três dos maiores marketplaces do país, a Seconds trabalha para integrar novas plataformas ainda em 2025, mantendo o padrão de homologação oficial e segurança. “Queremos que o vendedor foque no que importa: atender bem e vender mais e melhor. Todo o resto: dados, automação e insights ficam por nossa conta”, conclui o CEO.

Sobre a Seconds

Fundada em 2018 e com sede em Curitiba (PR), a Seconds é uma startup de tecnologia que oferece soluções integradas para otimização da gestão de vendas nos principais marketplaces. Mais do que automação, a plataforma fornece inteligência estratégica, dados precisos e suporte humanizado para decisões assertivas, posicionando-se como aliada essencial para vendedores que buscam profissionalizar suas operações online.