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QUIVER ZAP chega para revolucionar o atendimento das Corretoras de Seguros (Destaque)

  • Crédito de Imagens:Divulgação - Escrito ou enviado por  por Universo do Seguro
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QUIVER ZAP chega para revolucionar o atendimento das Corretoras de Seguros

por Universo do Seguro.

Novidade apresentada ao mercado, Quiver Zap integra API oficial do aplicativo de mensagens às soluções da empresa de tecnologia.

Em tempos onde a informação circula rapidamente e a tecnologia assume papel de destaque, muitos diriam que a integração do WhatsApp da Corretora ao Sistema de Gestão é coisa de notícia falsa. Mas a realidade é outra: chegou o Quiver Zap!

O que é o Quiver Zap

O Quiver Zap é a novidade lançada pela Quiver, que promete transformar a maneira como as Corretoras de Seguros interagem com seus clientes. Ao integrar o canal de WhatsApp diretamente às soluções Quiver PRO/MID e MULT, a ferramenta visa elevar o padrão de atendimento ao cliente.

Vantagens incríveis

Os benefícios são inúmeros: desde a agilidade e controle até a qualidade de atendimento são maximizados. E mais, a plataforma conta com a API oficial do WhatsApp completamente integrada ao Quiver PRO/MID e MULT.

Com essa integração, todas as mídias trocadas pelo WhatsApp, sejam elas PDFs, vídeos, áudios ou imagens, são automaticamente carregadas no sistema Quiver. Além disso, há recursos como o cadastro de Tags, transferência e distribuição de conversas e tickets de atendimento entre operadores.

Métricas e históricos: tudo à mão

Para Corretoras que buscam excelência e controle, o Quiver Zap disponibiliza métricas de atendimentos por departamento e por agente, bem como o Tempo Médio de Atendimento (TMA) e o Tempo Médio de Espera (TME). O histórico de conversas é vinculado ao cadastro do cliente, facilitando consultas futuras.

Quer saber mais?

O Quiver Zap promete ser a solução que muitas Corretoras esperavam para potencializar seu atendimento. Para aqueles interessados em levar o atendimento ao cliente a um novo patamar, a Quiver oferece a chance de conversar com um de seus especialistas e descobrir todos os benefícios em detalhes.

Atender clientes com agilidade e obter controle absoluto do atendimento é o sonho de muitos. Com o Quiver Zap, esse sonho se torna realidade.



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