Mais de 6,5 mil veículos foram resgatados em SP

Segundo a Fenseg (Federação Nacional de Seguros Gerais), a operação de resgate está concentrada em cidades de São Sebastião, Guarujá e Bertioga. Nessas localidades mais afetadas por sucessivos temporais, as companhias de seguro têm utilizado desde táxis, para o resgate e retirada dos moradores das zonas de risco, e caminhões-guincho para a remoção dos veículos tomados por lama.

Para chegar aos locais afetados, os planos de contingência das cerca de 15 seguradoras incluíram não apenas viaturas, guinchos e caminhonetes, mas também veículos especiais aquáticos (marruás e motos aquáticas) e até helicópteros, uma vez que alguns bairros ficaram ilhados.

De acordo com a FenSeg, a atuação das empresas do ramo do seguro auto incluiu, ainda, o apoio ao poder público no resgate a vítimas, bem como às suas concorrentes, nos locais em que poucos conseguiam ter acesso.

“Tornou-se fato comum, durante as ações, que uma seguradora levasse em seu caminhão-cegonha todos os veículos resgatados de áreas críticas da região – que estavam sob risco de novos desmoronamentos -, sem exigir qualquer contrapartida, deixando para depois a identificação completa dos documentos dos segurados e a subsequente divisão de responsabilidades quanto às indenizações”, diz, por nota, a entidade.

As companhias também tomaram medidas para agilizar a análise das áreas de sinistro, a fim de garantir o pagamento entre 24h e 48h, uma vez confirmados os dados e o estado do veículo.

“Além disso, cumprindo o dever humanitário que se impõe nessas horas, as seguradoras envolvidas no atendimento à região atingida realizaram, também, campanhas de arrecadação de roupas e mantimentos, trabalhando em seguida para garantir que todo o material coletado fosse entregue a quem mais necessitava”, complementa a FenSeg em nota.