CEO da LIBERTY SEGUROS debate futuro em evento

São Paulo, outubro de 2022 - A Liberty Seguros, uma das principais seguradoras do Brasil e referência em inovação, marcou presença na quarta edição do Cqcs Insurtech & Innovation, que aconteceu entre os dias 25 e 26 de outubro, em São Paulo. O evento, que é um dos maiores sobre inovação em seguros da América Latina, reuniu representantes de seguradoras, agências reguladoras, insurtechs, empresas de tecnologia, startups e muito mais.

A convenção contou com a presença de colaboradores e membros do staff da Liberty, bem como da CEO da companhia, Patricia Chacon, e da superintendente de transformação da experiência digital de clientes, Etienne Gonçalves, em painéis de discussão com executivos e executivas de outras companhias.

No painel de encerramento, intitulado "A construção do amanhã do seguro", Chacon discorreu sobre os impactos da Covid-19 no Brasil e perspectivas sobre o futuro do trabalho no mercado de seguros. "Com a pandemia, nós aprendemos que o trabalho remoto funciona, mas também entendemos que encontros presenciais são muito importantes. Temos visto nos congressos como é bom rever nossos colegas de mercado e corretores. Por isso, o grande aprendizado que fica para as empresas é que a flexibilidade é fundamental", pontuou a executiva.

Já no painel "Tech & UX - Empoderando a Distribuição", do qual Etienne Gonçalves fez parte, a superintendente destacou a importância da tecnologia e de colocar o usuário no centro dos negócios. "A tecnologia vem, cada vez mais, transformando a experiência do consumidor. É fundamental que as empresas entendam que os produtos devem ser desenvolvidos para quem vai usá-los", comentou Gonçalves.

Sobre a Liberty Seguros

A Liberty Seguros atua no mercado brasileiro desde 1996 e está entre os maiores grupos seguradores do país. Com prêmios de R$4.5 bilhões em 2021 e uma carteira com mais de 3 milhões de clientes, tem cerca de 1.8 mil funcionários e possui filiais em todo Brasil. Com mais de 20 mil corretores em todo o território nacional, a Liberty Seguros possui um portfólio com soluções de seguros para pessoas físicas, empresas e grandes riscos e está presente em diversos canais de venda. É pioneira em seguros personalizados para funcionários de empresas, o seguro de afinidade (Affinity) e é especialista na venda no canal Concessionária, por meio da marca Indiana Seguros.
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