Empresas recorrem à tecnologia e IA para se adequar às práticas ESG

O ano de 2020 nos mostrou que a aplicação da tecnologia foi um fator decisivo para a continuidade dos negócios

Caminho para o futuro – e sem qualquer possibilidade volta –, a implantação das práticas ESG (sigla em inglês para Ambiental, Social e Governança) na filosofia de gestão das empresas tem se mostrado mais que uma tendência de mercado ou exigência de investidores, uma questão de sobrevivência.

Aceleradas, sobretudo, pela pandemia da Covid-19, as discussões acerca do papel das organizações diante de temas como saúde, desigualdade social, consumo consciente, transparência, diversidade, inclusão, preservação ambiental e propósito organizacional, por exemplo, ganharam ainda mais força no último ano, expondo feridas, gargalos e resultados já obtidos nesse sentido, principalmente do ponto de vista humanitário. Porém, não só.

De olho no mercado

Segundo pesquisa realizada pela KPMG, empresas com valores, estruturas de governança fortalecidas e focadas em questões dentro do universo ESG tendem a permanecer resilientes em meio a ambientes de crise e desfrutar de uma vantagem competitiva no mercado.

Iniciativas ESG implementadas pela China, tal qual o compromisso de se tornar neutra em carbono até 2060, por exemplo, já vêm auxiliando o país em seu processo de retomada econômica, tornando-o até um case de sucesso do Fórum Econômico Mundial.

Para Marcos Brum, vice-presidente de Negócios da Softtek Brasil, é exatamente em meio a cenários como esse que a tecnologia se apresenta como uma grande aliada no processo de implantação, desenvolvimento e mensuração de ações efetivas de transformação, que vão além da digital.

“O ano de 2020 nos mostrou que a aplicação da tecnologia foi um fator decisivo para a continuidade dos negócios. As empresas que já haviam iniciado sua jornada de transformação digital ou tinham planos de adoção de novas tecnologias foram muito mais capazes de lidar com os riscos impostos pela pandemia. Um processo semelhante está se passando com adoção de práticas ESG. As organizações que possuírem um grau de maturidade maior na aplicação da tecnologia conseguirão aproveitar muito melhor os benefícios deste advento”, explica o executivo.

“Sendo assim, cabe ressaltar que a adoção de uma cultura ágil, transversal e multidisciplinar aplicada à toda a gestão e alinhada às diversas tendências tecnológicas – como inteligência cognitiva, captura de dados para transformá-los em conhecimento, ferramentas colaborativas que permeiam os vários ecossistemas da cadeia de valor da organização dando total transparência de suas ações, automação de processos garantindo sua integridade e confiabilidade, sistemas antifraude auditáveis, entre outras – certamente contribuirão muito para as empresas adequarem seus processos, cultura e gestão, acelerando sua inclusão nas práticas ESG”, conclui Brum.