Unimed Odonto: Clientes contam com teleorientação odontológica durante a pandemia de Covid-19
Serviço está regulamentado pelo Conselho Federal de Odontologia, em caráter temporário, garantindo a autonomia dos profissionais e a segurança de pacientes, durante a crise sanitária no país
Para cuidar da saúde bucal dos seus beneficiários em todo o Brasil, durante o isolamento social para enfrentamento do novo coronavírus (causador da COVID-19), a Unimed Odonto passou a oferecer a teleorientação odontológica. O serviço está disponível no aplicativo da operadora, para aconselhamentos gerais sobre saúde bucal. Para tornar a experiência do atendimento online ainda mais positiva, os beneficiários poderão agendar as consultas e conectar-se com agilidade com profissionais qualificados, no horário programado.
A teleorientação acaba de ser regulamentada pelo Conselho Federal de Odontologia, em caráter temporário, podendo ser disponibilizada especialmente para pacientes em tratamento e para aconselhamento profissional em casos de urgência, enquanto durar a pandemia.
"A teleorientação odontológica tem como objetivo esclarecer dúvidas gerais dos clientes que estão em casa e necessitam de orientações diante de queixas agudas ou necessidades especiais de saúde bucal. Durante a consulta, o dentista avaliará caso a caso e fará recomendações, inclusive de procurar um atendimento presencial em situações mais graves", revela o gerente de Negócios da Unimed Odonto, Fábio Nogi.
A operadora integrou o novo serviço no Unimed Odonto APP em apenas duas semanas, com apoio da sua célula de inovação digital, a Stormia. Além das orientações de saúde bucal, a plataforma também oferece busca por rede credenciada e acesso ao cartão digital do plano.
A teleorientação odontológica funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Após o agendamento, a consulta é realizada por videochamada no próprio aplicativo.
Sobre a Unimed Odonto
Com atuação desde 2010 e sede em São Paulo, a Unimed Odonto possui uma carteira com mais de 580 mil beneficiários, mantendo representatividade em todo território nacional. Para manter um crescimento sólido e constante, a operadora conta com um portfólio de produtos com planos para pessoas físicas (individuais ou familiares) e para pessoas jurídicas (coletivos empresariais e por adesão), com preços competitivos. Há opções que garantem coberturas básicas, de acordo com o Rol de Procedimentos da ANS, até os procedimentos mais complexos, como ortodontia e próteses.
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