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TOKIO MARINE SEGURADORA

Levantamento especial mostra os principais números do combate às fraudes ao Seguro DPVAT

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A proteção do Seguro DPVAT contra fraudes é uma das principais atribuições da Seguradora Líder. Nos últimos dois anos, o volume de fraudes reduziu em torno de 80%, e continua diminuindo consideravelmente. Atualmente, 98% dos sinistros do Seguro DPVAT são legítimos. Tal redução é fruto de trabalho estratégico de monitoramento dos pedidos de indenização da Companhia e pode ser conferido em um material detalhado que a Seguradora Líder acaba de divulgar.

Desde 2017, as estratégias de prevenção, detecção e investigação de fraudes ganharam destaque na Companhia. O trabalho é realizado por uma equipe capacitada com o apoio do uso de tecnologia. Hoje, todos os pedidos de indenização do Seguro DPVAT recebem monitoramento contínuo, sendo avaliados por softwares de inteligência artificial, que contêm ferramentas de filtros sistêmicos de ocorrências suspeitas, além de controle de risco. Os casos considerados merecedores de apuração mais detalhada são enviados, ainda, para uma equipe que investiga in loco a existência de irregularidades.

A equipe de Prevenção e Combate às Fraudes utiliza ferramentas de vanguarda, modelos preditivos e inteligência artificial, aplicando um filtro capaz de cruzar as informações dos documentos apresentados e o banco de dados da Seguradora Líder. Desta forma, são identificados os sinistros suspeitos e, então, realizada uma análise documental. A partir desse monitoramento, em 2018, foram identificadas mais de 11.800 fraudes, com perdas evitadas de cerca de R$ 70 milhões. Essas ações resultaram em 39 sentenças condenatórias, 62 condenados, 33 cancelamentos, suspensões ou cassações de registros em órgãos de classe e 23 prisões em todo o Brasil e exterior.

Para conferir o material e todos os números na íntegra, clique aqui.


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