Especialista orienta como adequar a estratégia de comunicação perante a pandemia de covid-19

Por Paulo Oliveira, coordenador de marketing da Apdata

Departamento de Informática do CTC/PUC-Rio representa o Brasil na equipe mundial de pesquisadores. Resultados serão repassados à indústria de software

Em 19 de abril, os Ministros da Saúde dos países do G20 tiveram uma reunião virtual em que acordaram uma série de medidas preventivas para conter o COVID-19. Aqui no Brasil, o setor de planos e seguros de saúde também atuam coordenadamente com as autoridades de saúde, e, nas palavras do Presidente da CNseg, Marcio Coriolano, “com o expressivo avanço tecnológico do setor, as empresas garantiram o funcionamento de todas as suas áreas de atendimento. Todos interagem com a sua rede de prestadores de serviços médicos de forma a somar esforços com o sistema público nesta empreitada para salvar vidas e prevenir o avanço da COVID-19”. E continuou, “A CNseg, por sua vez, fortaleceu o diálogo entre as seguradoras, o poder público e a imprensa. Com o foco de esclarecer dúvidas e dar sugestões para todos os problemas específicos do difícil período que estamos vivendo”.

Em meio a um contexto delicado e de incertezas causado pela epidemia, especialista em negócios indica os melhores caminhos para garantir a sobrevivência da marca

A inovação tecnológica vem se tornando grande protagonista como aliada da Saúde nas ações de enfrentamento ao novo coronavírus. A utilização de recursos inteligentes, tais como a Inteligência Artificial, o Big Data e o Streaming em aplicativos móveis e plataformas, tem permitido oferecer um atendimento mais efetivo e de qualidade à população. Na corrida contra o coronavírus, as ferramentas à distância já fazem parte da rotina do setor.

Certamente, tudo que o mundo está passando e o momento após a Covid-19 pressionará indivíduos e empresas a tentarem uma rápida busca pela reversão da curva abrupta que pode levar muitos ao pior “vale” da história. Sob a atual circunstância, em muitos casos, estaremos diante da “sobrevivência corporativa”. Diante deste cenário, a Transformação Digital e a Inovação serão protagonistas e estarão ainda mais presentes nessa reversão da curva.

Como manter uma equipe focada, comprometida e alinhada com os objetivos da empresa em meio a uma crise.

Moderação das restrições e medidas governamentais poderão provocar reversão da tendência

Helmuth Hofstatter