O universo das franquias voltou aos holofotes após os desdobramentos envolvendo uma das maiores redes do país. Nas últimas semanas, uma grande franqueadora brasileira foi alvo de notícias relacionadas a franqueados que entraram na justiça por alegarem desequilíbrios contratuais e dificuldades operacionais. Em comum, os relatos apontam para pressões de metas, falta de suporte e desafios que contrastam com a imagem de sucesso amplamente divulgada.

A movimentação reacendeu o alerta sobre os riscos embutidos em modelos que prometem expansão acelerada. Embora cada caso tenha suas particularidades, os episódios servem como ponto de partida para uma discussão mais ampla: o que todo futuro empreendedor precisa saber antes de apostar no franchising?

Para o empresário Paulo Motta, especialista em estruturação de negócios e sócio da IMvester, gestora de ativos com presença no Brasil, Portugal e Estados Unidos, a resposta passa por uma análise objetiva e estratégica do modelo de negócio. “Toda marca que cresce precisa garantir que sua base esteja sólida. O que está em jogo não é só a reputação da franqueadora, mas o investimento e a saúde financeira de dezenas, às vezes centenas, de famílias”, afirma.

Segundo Motta, a ideia de que uma franquia é uma rota segura para o sucesso pode ser perigosa. “O modelo tem vantagens, mas também exige preparo, leitura crítica e cautela. Não existe atalho. Quem entra achando que vai operar no piloto automático, com retorno garantido, pode se frustrar”, diz.

Cinco pontos de atenção para evitar prejuízos

A recomendação do especialista é tratar cada decisão como um investimento de risco: com análise de viabilidade, cenário competitivo e estrutura de suporte. Ele lista cinco pontos que todo futuro franqueado deveria avaliar com rigor:

Histórico jurídico da franqueadora: A consulta de processos envolvendo a marca pode revelar padrões problemáticos. Às vezes, os conflitos não são isolados e servem de alerta.

Experiência de franqueados atuais e ex-franqueados: Conversar com quem viveu a operação, inclusive os que saíram, ajuda a entender os bastidores do suporte oferecido.

Simulação financeira realista: Planilhas pré-formatadas costumam trazer projeções otimistas. A conta precisa considerar custos fixos, sazonalidade, localidade, só assim é possível apresentar números mais fiéis aos empreendedores.

Regras do ponto comercial: Aspectos como o contrato de locação, limitações do espaço e perfil do público local influenciam diretamente nos resultados.

Acompanhamento da franqueadora: Mais importante do que a força da marca é o quanto ela investe (e não estamos falando apenas de capital) para que o franqueado dê certo.

Expansão acelerada exige responsabilidade: O crescimento desenfreado pode ser um risco para a própria rede. Escalar é tentador, mas exige uma engenharia de bastidor muito sólida. É preciso cuidar da jornada do franqueado com o mesmo zelo que se cuida do consumidor final.

Motta ressalta que problemas como os que vieram a público não são exclusivos do mercado de franquias. “Mesmo em operações independentes, a falta de preparo, metas desalinhadas com a realidade e ausência de gestão podem levar ao colapso. Não é o modelo que garante o sucesso, é a condução”.

Profissionalismo desde o primeiro dia

Na visão do especialista, o maior erro de quem começa é subestimar a complexidade da operação. “Seja como franqueado ou empreendedor autônomo, o negócio precisa ser estruturado desde o início, com metas possíveis, controle de indicadores e planos de contenção. Lucro não vem de promessa, vem de processo”.

Com sólida atuação em investimentos e estruturação de negócios no setor imobiliário, Paulo Motta observa que a busca por segurança no empreendedorismo está cada vez mais ligada à capacidade de gestão e à análise crítica de todo o cenário. “Um bom negócio precisa gerar valor, ser replicável e resistir às crises. Isso só se alcança com estratégia e coerência. O resto é ilusão de curto prazo”.

Sobre

Paulo Motta é empresário, investidor e especialista em gestão de ativos com trajetória marcada por visão estratégica e capacidade de execução. Sócio da IMvester, atua na estruturação e operação de investimentos imobiliários com presença no Brasil, Portugal e Estados Unidos. Também lidera a holding The Networkers, que centraliza suas frentes de negócios em agenciamento artístico, inteligência comercial, experiências de alto padrão e networking corporativo.

Com formação em Administração de Empresas pelo Mackenzie, acumulou experiências em grandes companhias e no setor de entretenimento antes de se consolidar no mercado financeiro. Foi gestor de carreira de personalidades do esporte, idealizador do Camarote Monumental e cofundador da IMvester ao lado de Daniel Ractt. Tem atuação destacada em projetos de impacto social e lideranças empresariais, com foco em crescimento sustentável e inovação.