Depois de quatro anos de atuação com a digitalização de processos e inovação no segmento imobiliário nas cidades de São Paulo, Campinas, Porto Alegre, Belo Horizonte e Curitiba, a Fix, plataforma de serviços, oficializa o seu processo de expansão para Recife-PE, visando facilitar o relacionamento entre imobiliárias, proprietários de imóveis e inquilinos.

A startup, que está no mercado desde 2017, acertou uma parceria com a Âncora Imobiliária e com a CTI Imobiliária, oferecendo a sua ferramenta digital de manutenção de imóveis de maneira gratuita, com o objetivo de melhorar a experiência do cliente e otimizar processos internos com a digitalização. É um modelo ganha-ganha que potencializa o relacionamento e a satisfação de donos de imóveis e inquilinos, aumentando a rentabilidade e a competitividade da imobiliária num cenário de mercado tradicional e pulverizado.

"De todos os setores de uma administradora de imóveis, a manutenção é um dos que mais demanda atenção e cuidado, não somente pela complexidade e variedade das situações que surgem no dia a dia, mas também em razão da distribuição geográfica dos imóveis, o que dificulta o rápido atendimento, além de gerar elevado custo operacional. O grande desafio é simplificar todo o processo de manutenção, tanto para os proprietários dos imóveis, quanto para seus inquilinos e é nesse sentido que a Âncora Imobiliária acaba de fechar parceria com a Fix", comenta Luciano Novaes, diretor da Âncora Imobiliária.

De maneira prática, a Fix recebe requisições por meio de uma integração no portal das imobiliárias, onde o cliente pode enviar fotos, vídeos ou áudios relacionados ao serviço de manutenção. O chamado é avaliado conforme a responsabilidade do conserto, e recebe orçamentos de prestadores certificados da plataforma. O responsável pelo pagamento ainda pode parcelar e tem garantia de 90 dias.

"A chegada em Recife com esses dois parceiros é importante para levarmos a modernização da manutenção digital para as imobiliárias, facilitando o relacionamento com os seus clientes. Essa parceria é bacana porque o inquilino registra o problema e a Fix cuida de todo o resto: avalia de quem é a responsabilidade, registra com fotos e vídeos o antes e depois do serviço e oferece pagamento e garantia dentro da plataforma. Além disso, o serviço pode ser pago no cartão ou descontado do aluguel do inquilino. No final das contas, todos ganham", afirma Eduardo Basile Quadrado, CEO e fundador da Fix.

Hoje, a plataforma oferece mais de 15 tipos de serviços, como, por exemplo, manutenção, conserto, instalação e limpeza de aquecedores e ar condicionados, lâmpadas, LED, lustres, portas, janelas, grades de ferro, entre outros. Fundada em 2017, iniciou atendendo apenas clientes finais. Em 2019 foi quando passou a transformar seu modelo para atender o mercado imobiliário, e hoje conta com cerca de 69 mil imóveis atendidos, e mais de 70 imobiliárias parceiras.

A Fix é uma das startups mais reconhecidas do mercado, recentemente, a empresa foi adquirida pelo Tempo Assist por R﹩210 milhões. Além disso, a startup aproveitou o momento de pandemia para otimizar processos e investir em tecnologia, vendo seu faturamento crescer de R﹩490 mil para R﹩1,8 milhão em 2020.

Sobre a Fix

A Fix é uma empresa de serviços e reformas para o mercado imobiliário. Por meio de processos digitais, a plataforma oferece gestão e prestadores certificados para melhorar a experiência de inquilinos e proprietários de imóveis, gerando mais receita às imobiliárias e oferecendo um melhor relacionamento com as pessoas. A startup atua em São Paulo, Campinas, Curitiba, Belo Horizonte, Porto Alegre e está em processo de expansão pelas principais cidades do Brasil.