Receita operacional líquida do segmento BeOnline da Locaweb cresce 17,3% no primeiro semestre
Resultado é fruto do investimento da empresa em tecnologia e na excelência do atendimento ao cliente
A Locaweb BeOnline, unidade de negócios do Grupo Locaweb dedicada para serviços digitais, aumentou em 8,9% o número de clientes no segundo trimestre de 2021, se comparado ao mesmo período do ano anterior. As vendas do segmento cresceram 15,5% no trimestre, com destaque para as soluções de e-mails corporativos, Cloud VPS, Delivery Direto e Etus.
O crescimento se reflete na receita operacional líquida do segmento, que chegou a R﹩ 99,5 milhões, incremento de 17,6% se comparado ao segundo trimestre de 2020. Já no consolidado do primeiro semestre de 2021, o crescimento foi de 17,3%, totalizando R﹩ 195 milhões.
No 2T21, BeOnline atingiu o nível máximo de excelência no atendimento ao cliente no Reclame AQUI, o RA1000. O reconhecimento reforça novamente a paixão da Locaweb por fazer negócios nascerem e prosperarem por meio da tecnologia. O selo é resultado da evolução de processos no time de atendimento, além do foco da estrutura de produtos e tecnologia em resolver os principais pontos de atrito na jornada do usuário. A conquista é extremamente valiosa no que toca a percepção de qualidade do nosso serviço, melhorando reputação e competitividade, impactando diretamente indicadores de booking e churn da operação.
Locaweb BeOnline
A Locaweb BeOnline é uma unidade dedicada para serviços digitais. Desde o microempreendedor, com opções de hospedagem de site e loja virtual, até médias empresas e desenvolvedores, com VPS.
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