A Abacaxi Importados, empresa especializada em soluções tecnológicas, vende acessórios de informática e está localizada em Cariacica, Espírito Santo, atendendo a grande Vitória.

O carro-chefe da loja virtual são as caixinhas de som, mas são vendidos também fones bluetooth, carregadores, fontes de energia, acessórios para carros, controles para vídeo games, entre outros produtos que facilitam o dia a dia das pessoas, conectando-as ao universo tecnológico.

"A plataforma anterior que contratamos não gerava vendas. Só fazíamos as entregas dos pedidos com atendimentos realizados pelo Whatsapp. Perto da Black Friday, pesquisamos muito qual seria a solução ideal. Descobrimos o Delivery Direto, por conta de uma doceria da região que utilizava o aplicativo para vendas e resolvemos contratar a ferramenta para criar um catálogo virtual e gerenciamento de pedidos em tempo real", afirmam Whallyson Renan Gujansque e Laís Cararetto, sócios-fundadores do Abacaxi Importados.

O Delivery Direto é uma startup que desenvolve app próprio, fundada em 2016 e adquirida pelo Grupo Locaweb em 2019, oferece uma gestão completa na cartela de clientes para os PMES, para que não fiquem reféns das altas taxas cobradas pelos apps de marketplaces - a comissão pode chegar a até 30% para cada pedido.

"Para nós é um privilégio essa parceria com o Abacaxi Importados. A empresa foi a primeira fora do ramo de restaurantes a buscar o app para delivery próprio para as vendas de produtos e gerenciamento de pedidos. Os valores dos pacotes de serviços que oferecemos são bem menores em comparação aos preços aplicados pelos marketplaces tradicionais, conta Allan Panossian, CEO e fundador do Delivery Direto.

Com adesão ao aplicativo do Delivery Direto, o crescimento da empresa chegou a 150% em relação a 2019, vendendo os mesmos produtos de antes, mas com o diferencial de ter a gestão eficiente das ferramentas online e customização em tempo real, proporcionando uma experiência diferenciada, ágil e econômica.

"Observamos um crescimento dentro do Instagram a partir da contratação do app próprio do Delivery Direto, pois é mais simplificado que o e-commerce tradicional e, paralelamente, o feedback que temos dos clientes têm sido muito bom. A ferramenta contribuiu mais para a comunicação com o nosso público: dos jovens até os idosos. Hoje, temos, em média, entre 150 a 200 pedidos por dia. Com certeza, ajudou a gente a ter mais credibilidade e passar confiança na idoneidade das vendas online. Na Black Friday, por exemplo, batemos o recorde de vendas, com 4239 pedidos concluídos e entregues", finalizam Gujansque e Cararetto.

Locaweb Varejo

A Locaweb Serviços de Internet é a unidade de negócios do Grupo Locaweb dedicada para o Varejo. Já conquistou mais de 200 mil clientes, sendo hoje a divisão com o maior número consumidores. Oferece 27 produtos diferentes, tipos de empreendedores. Desde o microempreendedor, com opções de hospedagem de site e loja virtual, até médias empresas e desenvolvedores.