A Visa divulgou na última semana (1/9), a edição mais recente de seu relatório de Responsabilidade Corporativa e Sustentabilidade , onde detalha os progressos obtidos no último ano em seus compromissos contínuos com a responsabilidade corporativa, a sustentabilidade e a liderança ética nas questões ambientais, sociais e de governança (ESG, na sigla em inglês) mais significativas da empresa. Segundo a última edição do relatório, a Visa manteve o compromisso de impactar positivamente a sociedade por meio dos esforços combinados de seus funcionários e de todas as áreas do negócio.

"A Visa continua na liderança da construção de um mundo mais inclusivo, sustentável e equitativo para todos", diz Douglas Sabo, diretor de sustentabilidade da Visa Inc. "Temos orgulho dos nossos funcionários por contribuírem ativamente para os nossos esforços e ajudarem a alcançar metas emblemáticas em 2020, como conectar 500 milhões de indivíduos não bancarizados a contas de pagamento digital e usar 100% de energia renovável em todas as nossas operações."

Em seu quinto Relatório de Responsabilidade Corporativa e Sustentabilidade, a Visa compartilha suas conquistas de 2019 nos âmbitos ambiental, social e de governança, organizadas em cinco áreas de foco: empoderar pessoas e economias; tornar o comércio seguro e proteger os clientes; investir em nossa força de trabalho; proteger o planeta, e operar com responsabilidade. Além disso, o relatório traz um resumo dos esforços da Visa em 2020 para liderar de acordo com seus valores, em resposta à pandemia global de COVID-19 e ao movimento por justiça racial e social nos Estados Unidos.

O relatório inclui os seguintes destaques:

Empoderar pessoas e economias

A Visa acredita que economias inclusivas beneficiam todas as pessoas e todos os lugares. A empresa continuou promovendo o crescimento econômico para apoiar as micro e pequenas empresas (PMEs); expandindo o acesso financeiro de indivíduos sem conta bancária ou mal servidos pelo sistema financeiro; construindo capacidade financeira e fortalecendo suas comunidades. Essas prioridades se tornaram ainda mais importantes à medida que as pequenas empresas do mundo todo sentiram os impactos da pandemia de COVID-19.

Alguns progressos nessa área:

• Alcançou a meta de ajudar 500 milhões de indivíduos sem conta bancária ou mal servidos pelo sistema financeiro a ter acesso a contas de pagamento digital ao oferecer produtos e soluções como Visa Direct, scan-to-pay e pagamentos por aproximação a estabelecimentos comerciais, indivíduos e governos.

• Reforçou seu foco no desenvolvimento da autonomia financeira de micro e pequenas empresas por meio de programas e parcerias, conduzindo iniciativas como o lançamento de novas ferramentas comerciais e de educação financeira e de recursos em inglês e espanhol para micro e pequenos empresários.

• Manteve seu compromisso com iniciativas de empoderamento feminino por meio de programas como She's Next, Money Is Changing e a edição exclusiva para mulheres do Visa Everywhere Initiative .

• Apoiou comunidades em momentos de crise decorrentes de desastres naturais, contribuindo para os esforços de recuperação após o ciclone Idai, em Moçambique; o ciclone Fani, na Índia; e o furacão Dorian, nas Bahamas.

• Anunciou um compromisso de cinco anos no valor de 200 milhões de dólares da Visa Foundation, destinado a apoiar a recuperação econômica em longo prazo de micro e pequenas empresas e focado no fomento do progresso econômico da mulher. Além disso, a Visa Foundation destinou 10 milhões de dólares para apoiar esforços imediatos de socorro relacionados à pandemia, empreendidos por organizações filantrópicas que atuam na linha de frente em áreas como saúde pública e alimentação.

Tornar o comércio seguro e proteger os clientes

A Visa demonstrou seu compromisso incessante com a implantação de uma estratégia de segurança da informação de múltiplas camadas para habilitar experiências de pagamento confiáveis e convenientes. Alguns progressos nessa área:

• Trabalhou em estreita parceria com clientes para garantir a continuidade dos negócios e buscou atender as necessidades criadas pela pandemia, atuando para ajudar a trazer estabilidade e minimizar interrupções no ecossistema de pagamentos.

• Preveniu cerca de US﹩25 bilhões em fraude usando Inteligência Artificial; aumentou os índices de aprovação e reduziu o atrito com consumidores no ecossistema de pagamentos.

• Continuou a implementação do Visa Token Service (VTS), serviço por meio do qual os clientes da Visa podem criar e manter experiências de pagamento digital e, em paralelo, proteger as informações sensíveis dos consumidores contra fraudes.

• Recebeu da Gartner Consulting a melhor avaliação em seu setor durante a revisão do programa de segurança cibernética da empresa, em 2019.

• Inaugurou um novo Cyber Fusion Center em Singapura e fortaleceu a capacidade global da empresa de coletar, analisar e utilizar informações de inteligência de ameaça cibernética rapidamente.

• Estabeleceu as políticas e os processos necessários para a implantação do California Consumer Privacy Act (CCPA) e se preparou para outras regulamentações de privacidade pendentes.

Investir em nossa força de trabalho

A Visa manteve o compromisso de desenvolver seus talentos de primeira linha, de promover uma cultura diversa e inclusiva e de oferecer benefícios que promovem o sucesso dos seus funcionários. Alguns progressos nessa área:

• Priorizou a saúde e a segurança dos seus funcionários durante a pandemia, expandindo as oportunidades de trabalho remoto; estabeleceu iniciativas especializadas de engajamento e feedback; ampliou os benefícios oferecidos e prometeu que não haveria dispensas de funcionários relacionadas à COVID-19 no ano civil de 2020

• Expandiu o leque de opções da Visa University, sua plataforma global de aprendizagem com cursos facilitados por líderes da empresa, que oferece mais de 80.000 recursos de desenvolvimento pessoal e profissional

• Incentivou o engajamento e o desenvolvimento dos funcionários por meio do primeiro Visa Learning Festival, um evento interativo de três dias destinado a despertar a curiosidade dos participantes Melhorou seus programas de benefícios a fim de contribuir para a saúde, as finanças e o bem-estar geral dos seus funcionários por meio de iniciativas como a disponibilização do acesso a um serviço de coaching de bem-estar, com módulos como estilo de vida saudável, gerenciamento de doenças crônicas e saúde emocional Criou o Visa Black Scholars and Jobs Program em 2020, oferecendo bolsas de estudo específicas para estudantes negros e afrodescendentes que estão entrando na faculdade; após se formarem e terminarem um estágio, todos os bolsistas que cumprirem as obrigações acordadas terão um emprego em tempo integral garantido na Visa

• Assinou o Business Statement for TransEquality, declaração de empresas pela igualdade de pessoas transgêneras no Mês do Orgulho LGBTQIA+ para solidificar o apoio da Visa às proteções legais oferecidas aos transgêneros

Proteger o planeta

A Visa continuou minimizando os impactos de suas operações e expandindo seus esforços para inspirar e promover um comércio e consumo mais sustentável. Alguns progressos nessa área:

• Alcançou a meta de usar 100% de eletricidade renovável em seus escritórios e data centers em 2020, o que resultou em uma redução de quase 90% nas emissões de Escopo 2 da Visa em relação aos patamares de 2014

• Reduziu as emissões diretas absolutas de gases de efeito estufa em 4% em relação a 2018, e alcançou uma melhora de 79% na intensidade das emissões diretas por funcionário desde 2009

• Expandiu suas capacidades para monitorar e gerenciar o impacto ambiental ao longo da cadeia de valor da empresa ao aderir ao CDP Supply Chain Program

• Conduziu uma avaliação de risco formal do clima alinhada com a TCFD, força-tarefa sobre divulgações financeiras relacionadas ao clima

• Cofundou a Travalyst, iniciativa global do Duque de Sussex voltada a promover a sustentabilidade nas viagens, e a Brands for Good, iniciativa de marcas sustentáveis para tornar o estilo de vida sustentável mais atraente, compensador e possível; além disso, se associou à GlobeScan e outras marcas em um estudo com consumidores de 25 países sobre estilos de vida sustentáveis e saudáveis

Operar com responsabilidade

A Visa manteve seu compromisso de operar de forma responsável e ética, observando os mais altos padrões de integridade, conformidade e governança corporativa. Alguns progressos nessa área:

• Continuou colecionando reconhecimentos por seu comportamento responsável e ético, figurando na lista das Empresas Mais Éticas do Mundo organizada pelo Ethisphere Institute pelo oitavo ano consecutivo, e conquistando a mais alta designação do Índice CPA-Zicklin para responsabilidade política corporativa pelo quarto ano consecutivo

• Usando o Código de Conduta de Fornecedores da Visa como alicerce, desenvolveu procedimentos de credenciamento para garantir consistência em todas as regiões em que a empresa opera

• Manteve sua posição de fundadora, apoiadora e membro do Conselho Consultivo do Centre for Sport and Human Rights, facilitando ações coletivas em casos específicos de violação de direitos humanos e reforçando a capacitação no ecossistema de esportes por meio de novas ferramentas e treinamentos

• Revisou o Código de Conduta e Ética nos Negócios da empresa para aumentar sua transparência e clareza.

Como mostra o relatório, o progresso da Visa está alinhado com muitos elementos dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas (SDGs, na sigla em inglês), o roteiro global para o progresso até 2030. O trabalho da Visa inclui contribuições para o avanço dos SDGs e têm por foco o crescimento inclusivo ("Trabalho Decente e Crescimento Econômico", "Educação de Qualidade", "Igualdade de Gênero" e "Erradicar a Pobreza"), o clima e o meio ambiente ("Combater a Mudança do Clima" e "Consumo e Produção Responsáveis").

Entre seus muitos reconhecimentos na área de responsabilidade corporativa e sustentabilidade, a Visa foi incluída no Índice Dow Jones de Sustentabilidade na América do Norte e no Índice FTSE4Good, figurou nas listas JUST Capital 100 e 100 Melhores Cidadãs Corporativas, e entrou para o rol das Empresas Mais Éticas do Mundo da Ethisphere. Além disso, a Visa manteve suas pontuações de liderança e ratings perante as grandes agências de rating de ESG.

A Visa reconhece que a solução dos complexos desafios da economia global exigirá progresso e trabalho contínuos. A empresa está ansiosa para continuar liderando de forma responsável e sustentável e trabalhando para construir um futuro mais equitativo e inclusivo por meio de suas parcerias, produtos e soluções.

Para saber mais sobre a responsabilidade corporativa da Visa e seus progressos na área de sustentabilidade, acesse o Relatório de Responsabilidade Corporativa e Sustentabilidade.

Sobre a Visa Inc.

Visa Inc. (NYSE:V) é a empresa líder em pagamentos digitais no mundo. Nossa missão é conectar o mundo por meio do que há de mais inovador, confiável e seguro em meios de pagamentos - permitindo que pessoas, negócios e economias prosperem. Nossa avançada rede de processamento global, a VisaNet, oferece pagamentos seguros e confiáveis em todo o mundo e é capaz de processar mais de 65.000 transações por segundo. O foco implacável da empresa em inovação é um catalisador para o rápido crescimento do comércio conectado em qualquer dispositivo e uma força motriz por trás do sonho de um futuro sem dinheiro em papel para todos, em todos os lugares. À medida que o mundo passa do analógico para o digital, a Visa insere sua marca, produtos, pessoas, rede e escala para remodelar o futuro do comércio. Para mais informações visite www.visa.com.br ou acompanhe nossa página no Linkedin. Para saber mais sobre como a Visa realiza suas transações clique aqui.